HEROLD Sicherheits- und Kommunikationsanlagen GmbH

Anja Frohloff

Швидка та компетентна допомога від служби замків - рекомендую далі

P P

Ця компанія була запрошена замінити замок гаража з електронними воротами. Результат: ворота більше не працюють, а з запланованих 130€ стало майже 500€. Велике спасибі! На вашу відповідь: привід воріт НЕ був замінений. Мав бути замінений замок. Коли мені показали готовий результат, ворота більше не закривалися. Оскільки в гаражі знаходився новий мотоцикл, який тепер став доступний для всіх, я попросив колегу перевірити, в чому проблема. Всі зусилля ваших колег заслуговують поваги, але в кінці кінців ворота все ще не працювали, а сума рахунку більше потроїлася. Я підвищую максимум до 2 зірок. Але це все.

Dirk Neukirch

Вчора. Дзвінок ввечері, для клієнтів нашої команди Allianz. Пан Герольд особисто був у нашого клієнта приблизно за 15 хвилин для відкриття вхідних дверей квартири. Велике спасибі.

M. S.

Повторний запит на установку димових сигналізаторів у багатоквартирних будинках не був відповіданий протягом 1,5 місяців. Потім випадково зв'язався з відповідальним співробітником, який почав мати сумніви і повідомив, що бізнес нібито не буде продовжуватися, оскільки це занадто витратно за часом і коштами. В принципі, я можу це зрозуміти. Але тоді можна на повторні запити також прямо відповідати і повідомляти про це, і це пропозицію слід також видалити з його веб-сайту як рекламу. Слід зазначити, що ми як управління надіслали той же запит 3 конкурентам і отримали пропозицію протягом кількох днів.