HEROLD Sicherheits- und Kommunikationsanlagen GmbH

Anja Frohloff

ความช่วยเหลือที่รวดเร็วและมีความสามารถจากบริการกุญแจ - แนะนำต่อ

P P

บริษัทนี้ได้รับการขอให้เปลี่ยนล็อคของโรงรถที่มีประตูม้วนปิดอัตโนมัติ ผลลัพธ์: ประตูม้วนไม่มีฟังก์ชันอีกต่อไปและจาก 130€ ที่ตั้งไว้กลายเป็นเกือบ 500€. ขอบคุณมาก! สำหรับคำตอบของคุณ: มอเตอร์ประตูไม่ได้ถูกเปลี่ยน มันควรจะมีการเปลี่ยนล็อค เมื่อแสดงผลลัพธ์ที่เสร็จสมบูรณ์ให้ฉันเห็น ประตูไม่สามารถปิดได้อีกต่อไป เนื่องจากในโรงรถมีมอเตอร์ไซค์ใหม่ซึ่งตอนนี้สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน ฉันจึงขอให้เพื่อนร่วมงานดูว่าข้อผิดพลาดอยู่ที่ไหน การทำงานของเพื่อนร่วมงานของคุณนั้นน่าชื่นชม แต่ในที่สุดประตูก็ยังไม่มีฟังก์ชันและจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ได้เพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่า ฉันจะให้คะแนนสูงสุดที่ 2 ดาว แต่แค่นั้นแหละ.

Dirk Neukirch

เมื่อวานนี้ โทรศัพท์ในตอนเย็น สำหรับลูกค้าจากทีม Allianz ของเรา คุณเฮอโรลด์มาที่ลูกค้าของเราเพื่อเปิดประตูเข้าที่พักในเวลาเพียงประมาณ 15 นาที ขอบคุณมาก.

M. S.

คำขอซ้ำสำหรับการติดตั้งเครื่องตรวจจับควันในอาคารหลายครอบครัวไม่ได้รับการตอบกลับเป็นเวลา 1.5 เดือน จากนั้นบังเอิญติดต่อพนักงานที่รับผิดชอบได้ ซึ่งเขาอึกอักและแจ้งว่าบริษัทไม่ติดตามเรื่องนี้ต่อไปเพราะใช้เวลามากและมีค่าใช้จ่ายสูง โดยทั่วไปแล้วฉันสามารถเข้าใจได้ แต่ในกรณีนี้ควรตอบกลับคำขอซ้ำโดยตรงและแจ้งให้ทราบ และควรลบข้อเสนอนี้ออกจากเว็บไซต์ของเขาในฐานะโฆษณา ยังต้องกล่าวเพิ่มเติมว่าเราในฐานะผู้บริหารได้ส่งคำขอเดียวกันไปยังผู้แข่งขัน 3 รายและได้รับข้อเสนอภายในไม่กี่วัน.