Kaufland Heidelberg/Pfaffengrund Anahtar Servisi

N F

1 yıldız, çünkü işletmeciler (çift) başlangıçta naziktiler. Elbette, sonuçta ön ödeme yapıyorsunuz. Ancak iyi müşteri hizmeti veya şikayet yönetimi nasıl olur, bunları hayatlarında hiç duymamışlar gibi görünüyor. Anahtarı çalışmadığı için tekrar geldiğimizde, özellikle hamile kadın hemen pasif agresif oldu. "Her yerde bir anahtarın 3 kez kopyalanabileceği" iddia ediliyor. Ama bu maalesef hiçbir yerde yazmıyor. Ayrıca sorduğumuzda, sadece sert bir şekilde yanıt verdi, kocasının işini yapmadığını bildiği için. Anahtar kilide uyuyordu ama kapılardan hiçbirinde döndürülemiyordu. Üzerindeki tamamen komik gülümsemeden bahsetmiyorum, fotoğrafa bakın. Orada orijinal anahtar ile arasındaki farklar da net bir şekilde görülüyor - onu kopyalarken sarhoş muydu? 50€ talep ettiler ve belirtilen cayma hakkına atıfta bulunmak yerine sadece agresif ve küçümseyici oldular. Daha sonra adam ve sözde dükkan sahibi saldırganlaştı, sesini yükseltti ve "avukata gidin" gibi ifadelerle geldi. O kadar kötü kazanıyorsunuz ki, sağlanmayan bir hizmet için 50€ geri ödeyemiyorsunuz, değil mi? Siz yalancısınız ve dolandırıcısınız! Böyle bir iğrenç müşteri hizmeti hiç yaşamadım. Bu dükkanın herkes tarafından tavsiye edilmediğini söylüyorum - ön planda nazik davranabiliyorlar ama hatalarını kabul etmek ve müşteri dostluğu burada aramak boşuna. Gerçek bir çilingire gidin, işini iyi yapan biri!

Moe Mcmoses

Kırık anahtarım nedeniyle oradaydım, önceden her şey çok net bir şekilde iletişim kuruldu, bir hafta sonra (ve nazik bir geri arama ile) anahtarımı alabilecektim. Süper dostça ve güvenilir bir hizmet. Sadece tavsiye edebilirim.

Karl Klug

Burada her zaman süper hızlı ve güvenilir bir hizmet alıyorsunuz. Şu ana kadar birkaç kez acil yardım ihtiyacım oldu, ister kırık bir topuk, ister tişörtte bir delik ya da kopyalamam gereken bir anahtar olsun. Burada her zaman süper hızlı ve güvenilir bir hizmet alıyorsunuz. Harika iş!

Seckin Aydin

Harika hizmet, nazik ve gerçekten her zaman içten dostça. Ailem ve ben uzun yıllardır hem özel hem de iş için başka bir yere gitmiyoruz! İlk günden itibaren her zaman iyi bir şekilde bilgilendirildik ve kalite veya hizmetle ilgili hiç sorun yaşamadık. Sahibi işini her zaman titizlikle yapıyor ve bunu gerçekten inanılmaz iyi fiyatlarla yapıyor. Orada sıkça bulunan hanımefendi de her zaman çok nazikti. Gerçekten onu sıcak bir şekilde tavsiye edebiliriz ve bunu düzenli olarak yapıyoruz! Güvenilirliğiniz ve harika işiniz için çok, çok teşekkürler. Böyle devam edin!

Bahadir Kasdas

Çok dürüst bir işletme. Yeni bir anahtar isteğim yerine getirildi. Beyefendi anahtarları sipariş etti, varış hakkında beni bilgilendirdi ve yerinde çok kısa bir sürede halletti. Fiyat çok adil. Tekrar gelmek isterim.