HEROLD Beveiligings- en Communicatie-installaties GmbH

Anja Frohloff

Snelle en competente hulp van de slotenmaker - aan te bevelen.

P P

Dit bedrijf werd gevraagd om een slot van een garage met een elektronisch sluitend rolluik te vervangen. Resultaat: rolluik werkt niet meer en van de afgesproken 130€ werd het bijna 500€. Hartelijk dank! Op uw antwoord: de poortaandrijving is NIET vervangen. Er zou een slot vervangen worden. Toen men mij het eindresultaat toonde, ging de poort niet meer dicht tijdens de demonstratie. Aangezien er een nieuwe motorfiets in de garage stond, die nu voor iedereen toegankelijk was, vroeg ik de collega om te kijken waar de fout lag. De inzet van uw collega's is zeer gewaardeerd, maar uiteindelijk was de poort nog steeds niet functioneel en het factuurbedrag is meer dan verdrievoudigd. Ik verhoog maximaal naar 2 sterren. Maar dat was het.

Dirk Neukirch

Gisteren. Telefoontje in de avond, voor klanten van ons Allianz Team. Meneer Herold was persoonlijk binnen ongeveer 15 minuten bij onze klant om de voordeur van de woning te openen. Een grote dankjewel.

M. S.

Herhaalde aanvraag voor de installatie van rookmelders in appartementencomplexen werd meer dan 1,5 maand niet beantwoord. Toen toevallig de verantwoordelijke medewerker bereikt, die om de hete brij heen draaide en meedeelde dat men de zaak blijkbaar niet verder wilde volgen, omdat het te tijd- en kostenintensief is. In principe kan ik dat begrijpen. Maar dan kan men ook direct reageren op herhaalde aanvragen en dat meedelen en zou dit aanbod ook van zijn website als reclame moeten worden verwijderd. Het is nog op te merken dat wij als beheer dezelfde aanvraag naar 3 concurrenten hebben gestuurd en binnen enkele dagen een aanbod hebben ontvangen.