HEROLD Sicherheits- und Kommunikationsanlagen GmbH

Anja Frohloff

Bantuan cepat dan kompeten dari layanan kunci - sangat direkomendasikan.

P P

Perusahaan ini diminta untuk mengganti kunci garasi dengan pintu gulung yang menutup secara elektronik. Hasil: Pintu gulung tidak berfungsi lagi dan dari 130€ yang ditetapkan menjadi hampir 500€. Terima kasih! Menanggapi jawaban Anda: penggerak pintu TIDAK diganti. Sebuah kunci seharusnya diganti. Ketika saya ditunjukkan hasil akhirnya, pintu tidak bisa ditutup saat diperagakan. Karena di garasi ada sepeda motor baru yang kini dapat diakses oleh siapa saja, saya meminta rekan untuk melihat di mana kesalahannya. Penggunaan rekan-rekan Anda sangat dihargai, tetapi pada akhirnya pintu masih tidak berfungsi dan jumlah tagihan telah lebih dari tiga kali lipat. Saya akan memberikan maksimal 2 bintang. Tapi itu saja.

Dirk Neukirch

Kemarin. Panggilan di malam hari, untuk pelanggan dari tim Allianz kami. Bapak Herold secara pribadi dalam waktu sekitar 15 menit berada di pelanggan kami untuk membuka pintu masuk apartemen. Terima kasih banyak.

M. S.

Permintaan berulang untuk pemasangan detektor asap di gedung multi-keluarga tidak dijawab selama lebih dari 1,5 bulan. Kemudian secara kebetulan menghubungi karyawan yang bertanggung jawab, yang ragu-ragu dan menyampaikan bahwa bisnis ini konon tidak akan dilanjutkan, karena terlalu memakan waktu dan biaya. Secara umum, saya bisa memahaminya. Namun, jika demikian, seharusnya mereka juga langsung menjawab permintaan berulang dan menyampaikan hal ini serta seharusnya menghapus penawaran ini dari situs web mereka sebagai iklan. Perlu dicatat juga bahwa kami sebagai pengelola telah mengirimkan permintaan yang sama kepada 3 pesaing dan menerima penawaran dalam beberapa hari.