Stefan S.

Schneller Service und auch im Gewährleistungsfall alles in Ordnung. Leider ärgerlich wenn man ein zweites mal zum Schlüssel kopieren hin muss weil beim ersten Mal nicht sauber gearbeitet wurde ;)

Andrea Gasch

Wollte gerne Service nutzen. Das geht aber nur per E-mail wurde mir am Telefon gesagt. Leider. Eine telefonische Auftragsannahme ist nicht möglich. Damit ein Schloss repariert wird, braucht der Kunde Internet. Traurig!

Daniel

Warten seit Mitte Februar auf ein Angebot zur Reparatur unserer Tür, das obwohl wir nur 50m entfernt wohnen. Die zwei Sterne gibt's für die schnelle Hilfe beim ersten Termin.

Eva Schrader

Ich hatte diesen Schlüsseldienst benötigt, da ich meinen Schlüssel in der Wohnung vergessen hatte und was ich dann erlebte, hat mit den Berichten, die man so manchmal im Fernsehen über Abzocke der Schlüsseldienste hört und sieht, nichts zu tun. Am Telefon hatte ich einen netten und beruhigenden Mitarbeiter, der mir auch einen akzeptablen Preis und die Wartezeit nannte. Ich willigte sofort ein. Während meiner kurzen Wartezeit meldete sich meine Schwester, der ich u.a. von meinem Problem erzählte und sie fragte mich, warum ich sie nicht angerufen hatte, sie hat doch einen in Reserve. Man schaltet halt seinen Kopf aus. Daraufhin rief ich den Schlüsseldienst nochmals an und hatte den netten Mitarbeiter wieder am Telefon. Dann kam die Überraschung. Ich bestellte den Dienst ab und musste rein gar nichts bezahlen! Mein Tag war gerettet und ich war glücklich und zufrieden über diesen Ausgang. Auf diesem Weg möchte ich noch einmal vielen Dank sagen.

Moritz Nagel

Leider ist der Schließzylinder von meinem Schloss kaputt gegangen. Mit Keykarte zum Schloßdienst gegangen und ein neues bestellt. OK, ich habe vorher nicht nach den kosten gefragt. Als ich das Neue erhielt brauchte ich eine Adrenalin spritze vom Arzt. 553,65€ für einen Schließzylinder. Eine Beschwerde bei den GF blieb fruchtlos, warum auch Geld da Schloss geliefert....was will er denn