Schlüsseldienst im Kaufland Heidelberg/Pfaffengrund

N F

1 зірка за те, що оператори (подружжя) спочатку були привітні. Звичайно, адже спочатку потрібно платити. Як має виглядати хороший сервіс для клієнтів або управління скаргами, ці двоє, мабуть, ніколи в житті не чули. Як тільки ми знову прийшли, тому що ключ не працював і ми хотіли повернути свої гроші, особливо вагітна жінка відразу стала пасивно агресивною. Нібито "всюди так, що ключ можна зробити до 3 разів". Але, на жаль, це ніде не написано. Навіть на запит, вона лише грубила, знаючи, що вона або її чоловік не виконали свою роботу. Ключ хоч і підходив до замка, але не можна було повернути його в жодній з дверей. Не кажучи вже про абсолютно смішний смайлик на ньому, дивіться фото. Там також чітко видно різницю між оригінальним ключем - чи був він п'яний, коли його копіював? Вони вимагали 50€ і замість того, щоб посилатися на вказане право на відмову, вони лише ставали агресивними та зневажливими. Пізніше чоловік і ймовірний власник магазину став агресивним, підвищив голос і висловлювався на кшталт "ідіть до адвоката". Ви, мабуть, так погано заробляєте, що не можете повернути 50€ за ненадану послугу, так? Ви брехуни та шахраї! Я ніколи не стикався з таким огидним обслуговуванням клієнтів. Я всім раджу уникати цього магазину - спочатку вони можуть бути привітними, але визнати помилки та дружелюбність до клієнтів тут не знайдеш. Краще зверніться до справжнього слюсаря, який знає свою справу!

Moe Mcmoses

Я був там через зламаний ключ від автомобіля, все було дуже чітко комуніковано, через тиждень (і дружній зворотний дзвінок) я вже міг забрати свій ключ від автомобіля. Супер дружній та надійний сервіс. Можу лише рекомендувати

Karl Klug

Тут завжди обслуговують дуже швидко і надійно. Я вже кілька разів терміново потребував допомоги, будь то зламаний каблук, дірка в футболці або ключ, який мені потрібно було зробити. Тут завжди обслуговують дуже швидко і надійно. Чудова робота!

Bahadir Kasdas

Дуже чесна компанія. Моє бажання на новий автомобільний ключ було виконано. Пан замовив ключі, повідомив мене про їх прибуття і на місці за дуже короткий час виконав роботу. Ціна дуже справедлива. З задоволенням прийду знову.

Seckin Aydin

Чудовий сервіс, ввічливий і справді завжди щиро добрий. Моя родина і я вже багато років не ходимо більше ніде, ані в приватному, ані в бізнесі! З першого дня нас завжди добре консультували, і до цього часу у нас ніколи не було проблем з якістю чи сервісом. Власник виконує свою роботу без винятків сумлінно і ще й за справді неймовірно хорошими цінами. Також пані, яка там часто буває, завжди була дуже ввічливою. Ми справді можемо її лише тепло рекомендувати і робимо це регулярно! Велике, велике дякую за вашу надійність і чудову роботу. Так тримати!