FELGNER Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG

Dean Winchester

Монтажник пришел быстро, очень дружелюбный и серьезный. Ключ был внутри, и дверь снова открылась за секунды. Цена была адекватной за работу. В любом случае, очень рекомендую. Большое спасибо!

Barbara Neupauer

Отличная компания с высокой профессиональной компетенцией и крайне надежным и дружелюбным обслуживанием клиентов. Господин А. Фельгнер "спас" нас в очень безвыходной ситуации - см. лето 2021 - ключ от Audi. Спасибо еще раз.

Carolin Mey

Если бы я мог дать больше пяти звезд, я бы это сделал. Сегодня я был в пути на отдых, и при закрывании сломался мой ключ. Одна половина осталась в замке, другая в руке. Сервис по телефону был очень дружелюбным и успокаивающим. В течение часа пришел очень симпатичный и дружелюбный слесарь и помог мне за короткое время. Если такое снова произойдет, то только с компанией Felgner. Очень рекомендую и еще раз спасибо.

Teddy Bärchen

Я заказал ключницу в компании FELGNER Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG через их интернет-магазин (Sicher24). Полученный поврежденный товар я подал в компанию как ущерб вместе с фотодокументацией упаковки и фотодокументацией поврежденного товара. Ответ: мне нужно было пойти в ближайший филиал DHL с коробкой и товаром. Таким образом, они хотят заставить клиента перенести громоздкий товар весом около 20 кг через пешеходную зону своего города, чтобы представить все лично в DHL. Для меня это невозможно ни с точки зрения времени, ни с учетом грыжи диска. Ресурсы и, особенно, время, которые на это потребуются, будут выше стоимости товара. Лояльность? Самокритичный подход к ситуации или к выполненной упаковке? Чувствовать ответственность за внешних поставщиков, таких как курьерская служба, которую вы выбираете как предприниматель? Ничего подобного, коммуникация службы поддержки происходит быстро, но в конечном итоге в моем случае без удовлетворительного решения для клиента - соответственно, я абсолютно не могу рекомендовать компанию и советую не покупать здесь. К сожалению, мне срочно понадобился товар, и сосед принял посылку с повреждением. Зная сейчас, я бы просто вернул отправление, в этом случае нужно было бы отложить свою совесть на задний план.

Udo Löscher

После длительных проблем с моей сигнализацией господин Мейстер смог эффективно и компетентно помочь мне. Теперь все работает к нашему удовлетворению. Поздравляю с такими сотрудниками.