Sascha Goldmann

Gentile, competente e veloce! Chiavi a molla e chiavi per camper/barca non sono un problema!

K R

Servizio clienti scadente! Ho fatto duplicare due chiavi della porta d'ingresso. Purtroppo è stato utilizzato il rocchetto sbagliato. Io stesso abito a 600 km di distanza e avrei dovuto portarle. Non è possibile a quella distanza. Le foto in cui si poteva vedere la differenza di dimensioni non sono state accettate, anche se erano state richieste come base per il reclamo. Pertanto non ci sarà alcun rimborso. Peccato!

Julia G.

Ieri sono stato lì per la prima volta e sono uscito molto felice. Cordiale, competente, umoristico, un servizio perfetto in tutto e per tutto. Grazie ancora.

Frühlings Erwachen

Finché non ci sono problemi va bene. Ma oggi ho dovuto tornare con una chiave che non si adattava. Purtroppo ho ricevuto una reazione scortese, era colpa di tutto e di più, tranne che sua. Una lamentela non sarebbe nemmeno possibile. No - allora preferisco tornare al BAUHAUS, lì la chiave costa solo 5 invece di 10 €, il servizio è cordiale e una lamentela non è un problema!

Tristan Durand

Negozio truffaldino. Dovevo urgentemente far fare una chiave, il modello doveva essere ordinato e dovevo pagarlo in anticipo. Tre settimane dopo non era ancora arrivato, ho dovuto rispedire l'originale e l'impiegato non voleva rimborsarmi e ha detto che la chiave ordinata sarebbe arrivata "prima o poi". Non ho ricevuto né la mia chiave né il mio denaro indietro.