Schlüsseldienst im Kaufland Heidelberg/Pfaffengrund

N F

১ তারা দেওয়া হয়েছে কারণ অপারেটররা (দম্পতি) শুরুতে ভালো ছিলেন। স্পষ্ট, অন্ততপক্ষে আগে টাকা দিতে হয়। কেমন ভালো গ্রাহক সেবা বা অভিযোগ ব্যবস্থাপনা হয়, তারা দুজন হয়তো তাদের জীবনে কখনো শুনেনি। যখন আমরা আবার ফিরে আসলাম, কারণ চাবিটি কাজ করছিল না এবং আমরা আমাদের টাকা ফেরত পেতে চেয়েছিলাম, তখন বিশেষ করে গর্ভবতী মহিলা সরাসরি প্যাসিভ আগ্রাসী হয়ে গেলেন। তিনি বললেন "এটা সব জায়গায় এমনই, যে একজন চাবি ৩ বার পর্যন্ত পুনরায় তৈরি করতে পারে"। কিন্তু দুঃখজনকভাবে কোথাও লেখা নেই। জিজ্ঞাসা করলেও, তিনি শুধু খিটখিটে হয়ে গেলেন, ভালোভাবে জানতেন যে তিনি বা তার স্বামী তাদের কাজ করতে ব্যর্থ হয়েছেন। চাবিটি তালিকায় ফিট করেছিল কিন্তু কোন দরজায় ঘোরানো যাচ্ছিল না। তাতে থাকা হাস্যকর স্মাইলির কথা বাদ দিলেও, ছবিতে দেখা যায়। সেখানে মূল চাবির মধ্যে পার্থক্যগুলো স্পষ্ট দেখা যায় - তিনি কি মদ্যপ ছিলেন যখন তিনি এটি পুনরায় তৈরি করেছিলেন? তারা 50€ দাবি করেছিল এবং প্রদর্শিত বাতিলের অধিকারকে উল্লেখ করার পরিবর্তে, তারা শুধু আক্রমণাত্মক এবং অবজ্ঞাপূর্ণ হয়ে গেল। পরে পুরুষ এবং সম্ভাব্য দোকানের মালিক আক্রমণাত্মক হয়ে উঠলেন, তার কণ্ঠস্বর বাড়িয়ে দিলেন এবং "আপনি আইনজীবীর কাছে যান" এর মতো মন্তব্য নিয়ে এলেন। আপনারা এত খারাপ উপার্জন করেন যে 50€ ফেরত দিতে পারেন না, কি? আপনি মিথ্যাবাদী এবং প্রতারক! আমি কখনো এমন ঘৃণ্য গ্রাহক সেবা দেখিনি। আমি সকলকে এই দোকান থেকে দূরে থাকার পরামর্শ দিচ্ছি - সামনে ভালো আচরণ করতে পারে, কিন্তু ভুল স্বীকার করা এবং গ্রাহক বান্ধবতা এখানে খুঁজে পাওয়া যায় না। বরং একজন প্রকৃত তালা মিস্ত্রির কাছে যান, যে তার কাজ জানে!

Moe Mcmoses

আমি আমার ভাঙা গাড়ির চাবির জন্য সেখানে গিয়েছিলাম, আগে সবকিছু খুব পরিষ্কারভাবে যোগাযোগ করা হয়েছিল, এক সপ্তাহ পরে (এবং একটি বন্ধুত্বপূর্ণ ফোন কলের পরে) আমি ইতিমধ্যে আমার গাড়ির চাবি তুলে নিতে পারলাম। অত্যন্ত বন্ধুত্বপূর্ণ এবং নির্ভরযোগ্য সেবা। আমি শুধু সুপারিশ করতে পারি

Karl Klug

এখানে সবসময় খুব দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে সেবা দেওয়া হয়। আমি ইতিমধ্যেই কয়েকবার হঠাৎ করে সাহায্য প্রয়োজন হয়েছে, এটি একটি ভাঙা হিল, একটি শার্টে একটি ছিদ্র বা একটি চাবি ছিল, যা আমাকে নকল করতে হয়েছিল। এখানে সবসময় খুব দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে সেবা দেওয়া হয়। দুর্দান্ত কাজ!

Bahadir Kasdas

একটি খুব সৎ প্রতিষ্ঠান। আমার নতুন গাড়ির চাবির জন্য আমার ইচ্ছা পূরণ হয়েছে। তিনি চাবিগুলি অর্ডার করেছেন, আমাকে আগমনের বিষয়ে জানিয়েছেন এবং সাইটে খুব কম সময়ে কাজটি সম্পন্ন করেছেন। দাম খুব ন্যায্য। আমি আবার আসতে চাই।

Seckin Aydin

শীর্ষ সেবা, সদয় এবং সত্যিই সবসময় হৃদয় থেকে বন্ধুত্বপূর্ণ। আমার পরিবার এবং আমি অনেক বছর ধরে ব্যক্তিগত এবং আমাদের ব্যবসার জন্য আর কোথাও যাই না! আমরা প্রথম দিন থেকেই সবসময় ভাল পরামর্শ পেয়েছি এবং এখন পর্যন্ত গুণমান বা সেবার সাথে কখনও সমস্যা হয়নি। মালিক তার কাজ অত্যন্ত যত্নসহকারে সম্পন্ন করেন এবং তা সত্যিই অবিশ্বাস্য ভাল দামে। সেখানে যে মহিলা প্রায়ই পাওয়া যায় তিনিও সবসময় খুব সদয়। আমরা সত্যিই তাকে উষ্ণভাবে সুপারিশ করতে পারি এবং এটি নিয়মিত করি! আপনার নির্ভরযোগ্যতা এবং দুর্দান্ত কাজের জন্য অনেক, অনেক ধন্যবাদ। এভাবেই চলতে থাকুন!