Katy Rudolph

今天这个锁匠是唯一一个在吕贝克及周边帮助我的。太棒了。你们让我非常开心，我可以继续我的假期。 友好且专业。 非常感谢🙏🏻

Adam Szvoren

尤其是自从新冠疫情开始以来，但在此之前，在极度愚蠢和懒惰的消费资本主义的标志下，手工业企业，或者像钥匙Reese所称的：传统企业变得极其无礼。根据情况，可以用无耻、法西斯般的金钱和权力意识、不礼貌、轻视、肤浅，或者简单地无效来替代无礼，尤其是当一个经过认证的德国工匠可能做得很好，但却毫不犹豫地把其他至少两个搞坏。尤其是固定企业的工匠表现得非常粗俗。而流动企业则仍然展现出魅力，尤其是对他们职业的兴趣。我去了Reese。一个固定的企业。传统企业。我需要3根特定尺寸的方棒，以及4根带透镜头的标准螺丝，材质为黄铜。我带上了黄铜门窗把手，门板厚度我一开始就告知了。师傅进来了（他的学徒几乎无法回答任何问题），当他看到我拆开的、在整个德国都没有生产的门把手时，他表现出了不悦：“我们不做这种事。”尽管如此，我还是表达了我的需求。他拿起我明显崭新的黄铜门把手，确认方棒的尺寸。他把这根在整个德国都没有生产的门把手从大约15厘米的高度扔在桌子上，让门把手在桌子上滑了一小段距离。（划痕，撞击。）他挑选了方棒，也扔给我，抱歉，是扔到我面前。我再次告诉他门的厚度。他起初想省去切割（15秒）。在不断的轻蔑评论和公开不礼貌的公式中，他切割了方棒。我想再确认一下门把手是否适合门的厚度。评论，轻蔑的评论，再次扔过来的门把手。然后我告诉他，我还需要两根不同尺寸和长度的方棒。他几乎感到被冒犯，去找这些，嘴里嘟囔着一些话。他还需要把这些切割。也扔给我，几乎从柜台上掉下来。我告诉他，我需要这种和那种尺寸的螺丝。“我们没有这种！”与此同时，我一直站在一个柜台前，柜台下面是一个展示柜，展示着师傅Reese最闪亮的黄铜配件，正是我刚想购买的那些部件。他肯定不会把镀镍的螺丝拧入他的黄铜配件中。好吧。然后我想付款（一个老年人，另一个顾客，开玩笑说这大约45秒的切割工作会额外收费）。用EC卡。“还要用卡”（好像我已经欠了太多），“那么我们有5000个预订，不，只有从10€开始。”据我所知，这已经不合法了，尤其是因为读卡器就在桌子上，卡支付现在几乎不花钱。我说，那我得走，找个自动取款机，五小时后再回来。师傅真的不需要在无礼方面的帮助：“我们到18点都在。”总结：一个完全粗俗的人，轻蔑，已经感到被冒犯，不礼貌，关于零件的帮助根本无用，如果顾客自己决定心情很好，他损坏了顾客展示的商品（财产），以便能够购买正确的部件。

Manuel Veit

我可以明确推荐Reese锁匠，位于吕贝克。我打电话询问是否可以复制一把大众汽车钥匙，得到了非常友好的咨询。为了确保万无一失，我被要求拍一张钥匙的照片，以免白跑一趟（单程约65公里+返程）。第二天收到电话确认可以制作。同一天我去了吕贝克，一切都很顺利。我可以毫无保留地推荐这个锁匠服务。

Dirk Sanko

我很少以书面形式进行评价，但现在我有点生气，希望通过我的贡献引发一些反思。我明确不想劝任何人不要使用这家公司提供的产品或服务。我过去的经历都是非常好的。然而今天我却遭遇了无礼、粗鲁和不公正的对待。我对复制钥匙的费用感到惊讶，可能因为没有钥匙是常规的，我只是询问了一个便宜的替代方案。随后我被以论据攻击，称人们并不是每天都买钥匙，并给我展示了Abus公司的9.7%的新书面价格计算。我指出我曾在这里复制过这把钥匙，但我不记得价格。我应该出示账单。我理解价格变化的原则，当然会转嫁给最终消费者，但如果一把钥匙是在多年前购买的，就不应该让我听到在废金属商那里能得到更多钱的说法，随后Rewe超市又被用作了舆论强化者。我保持冷静和友好，即使在另一位顾客被用来对付我之后。这个漫长且并不真正良好的咨询对话的高潮是，实际上很努力和友好的女士在最后说......我引用我的记忆...... "以这个价格我不会卖给您这把钥匙......" 随后在非常不友好的男士和非常友好的女士之间开始了一场轻微的争论，她已经注意到了这个不当行为。我再次指出......在过去我只有好的经历，希望通过这条批评引发一些反思。也许人们有一个糟糕的日子，但最终应该有一点友好获胜......

Henning Giertz

很棒的商品种类！我之前去过两个其他的开锁公司和一家建材商店，没有一个能为我找到合适的旧钥匙。友好的Reese员工在1-2分钟内找到了正确的钥匙。 我非常满意。