Sebastian Ditrich

Tôi chưa sử dụng dịch vụ theo nghĩa thông thường, nhưng tôi đã được tư vấn miễn phí trong nửa giờ về an ninh và cải tiến cho ngôi nhà của mình, hoàn toàn miễn phí và rất chuyên nghiệp. Tôi rất hài lòng!

San Kueh

Mất rất nhiều thời gian (1 giờ) để dịch vụ khẩn cấp đến, qua điện thoại nói là 10 phút và tối đa 100 €. Sau đó, 171 € đã được tính mặc dù cửa đã mở sau 3 phút.

Selma Muminovic

Chi phí đi lại 20 Euro mỗi 15 phút và rõ ràng là họ đã mất 20 phút để đến chỗ tôi. Vậy là 40 € + 100% phụ phí vì tôi đã gọi sau 18 giờ. Cũng giống như chi phí đi về! Vì vậy, cho đến nay 180 € chỉ cho việc đi và về. Hóa đơn tổng cộng lên đến 360 €, cho 20 giây làm việc thực tế. Họ có nói gì về chi phí qua điện thoại khi tôi hỏi không? KHÔNG! Hoàn toàn là lừa đảo! Cẩn thận!

MyJDK123

Khi tôi hỏi qua điện thoại, tôi sẽ phải chi phí bao nhiêu, họ nói rằng không thể nói chính xác, tùy thuộc vào những gì người thợ sẽ gặp phải tại chỗ. Ngay cả khi tôi nhắc rằng tôi chỉ bị khóa bên ngoài, câu hỏi về giá cũng đã bị tránh. Tôi chỉ nhận được thông tin rằng chi phí tổng thể đã là "khoảng 50 EUR" và mọi thứ khác phụ thuộc vào thời gian mà người thợ cần. Người đàn ông tốt đã làm việc khoảng 60 giây và đã tính phí gần 180 EUR cho điều đó. Nguyên nhân chính làm tăng giá: Chi phí đi lại với 80 EUR, vì họ nói rằng cần 26 phút mỗi chiều. Khách hàng hoàn toàn không thể kiểm tra điều này, vì không biết người kỹ thuật viên bắt đầu từ đâu. Với cách định giá hoàn toàn không minh bạch và việc tránh né các câu hỏi cụ thể, cảm giác như bị lừa.

Ümit Sen

Trên điện thoại chỉ có các mức giá chung được đề cập và không có thông báo về các khoản phụ phí. 340 € cho việc chúng tôi đã quên chìa khóa bên trong cửa vào một ngày Chủ nhật. Không phản hồi qua email và trên hóa đơn chỉ có một số điện thoại di động mà dẫn đến một trung tâm cứu hộ. Không có cuộc gọi lại... Không đáng khuyến nghị. Trong những trường hợp như vậy, hãy hỏi giá cố định qua điện thoại.