San Kueh

Mất rất nhiều thời gian (1 giờ) cho đến khi dịch vụ khẩn cấp đến, trên điện thoại nói là 10 phút và tối đa 100 €. Sau đó, 171 € đã được tính mặc dù cửa đã mở sau 3 phút.

Sebastian Ditrich

Tôi chưa sử dụng dịch vụ theo cách thông thường, nhưng đã được tư vấn về an ninh và cải tiến cho ngôi nhà của mình trong nửa giờ, hoàn toàn miễn phí và rất chuyên nghiệp. Tôi rất ấn tượng!

MyJDK123

Khi tôi hỏi qua điện thoại, tôi sẽ phải đối mặt với những chi phí nào, họ đã nói rằng không thể nói chính xác, phụ thuộc vào những gì người thợ sửa chữa gặp phải tại chỗ. Ngay cả khi tôi đã chỉ ra rằng tôi chỉ bị khóa bên ngoài, họ đã lảng tránh câu hỏi về giá. Tôi chỉ nhận được thông tin rằng nó sẽ tốn khoảng "50 EUR" và mọi thứ khác phụ thuộc vào thời gian người thợ cần. Người đàn ông tốt đã làm việc khoảng 60 giây và đã tính phí gần 180 EUR cho điều đó. Yếu tố tăng giá lớn nhất: Chi phí đi và về là 80 EUR, vì được cho là cần 26 phút mỗi chiều. Khách hàng hoàn toàn không thể kiểm tra điều này, vì không biết người kỹ thuật viên bắt đầu từ đâu. Với cách định giá hoàn toàn không minh bạch và việc lảng tránh các câu hỏi cụ thể, cảm giác như bị lừa.

Selma Muminovic

Chi phí di chuyển 20 Euro mỗi 15 phút và rõ ràng là họ mất 20 phút để đến nơi. Vậy là 40 € + 100 % phụ phí vì tôi đã gọi sau 18 giờ. Cũng tương tự cho chi phí rời đi! Vậy tổng cộng là 180 € chỉ cho việc đi và về. Hóa đơn tổng cộng lên đến 360 €, cho 20 giây công việc thực tế. Họ có nói gì về chi phí qua điện thoại khi tôi hỏi không? KHÔNG! Hoàn toàn là lừa đảo! Cẩn thận!

Ümit Sen

Trên điện thoại chỉ có các mức phí chung được nêu ra và không có thông báo về các phụ phí. 340 € cho việc chúng tôi quên chìa khóa bên trong cửa vào một ngày Chủ nhật. Không phản hồi qua email và trên hóa đơn chỉ có một số điện thoại di động được cung cấp, mà sẽ đến một trung tâm khẩn cấp. Không có cuộc gọi lại... Không được khuyến nghị. Trong những trường hợp như vậy, hãy hỏi giá cố định qua điện thoại.