FloFilz

Ключ протягом 2 хвилин зламаного!! ключа був зроблений, який потім також ідеально підійшов. (Навіть краще, ніж старий.) Краще не буває, супер!

Ralph Schlegel

Тут завжди закрито. При дзвінку - автовідповідач 🤷

Hans Peter

Дуже надійно, ввічливо та дружньо! Завжди з задоволенням!

Piper

Дружнє обслуговування та швидка хороша робота.

Frank Richardt

Закон економіки. Або: Гротескна зустріч з ключником Заком, який, на жаль, зовсім не в формі: Ще до того, як можна виконати те, що насправді хочеться, великий молодий блондин-істерик (без берлінського акценту, нібито все ж таки власник) запевняє, що у нього зовсім немає часу! Отже, я, збентежений і в поспіху, висловлюю своє найважливіше з трьох питань: що мені потрібен новий ключ для принесеного простого замка для дверей. Якби я попросив його почистити мій туалет його зубною щіткою, він би закричав на мене: НА ЦЕ у нього зараз зовсім немає часу. Якщо так, мені потрібно залишити замок, адже йому потрібно ШУКАТИ, а ЦЕ може зайняти багато часу! Скільки це приблизно коштує? ЦЕ залежить від тривалості пошуку. “Справді?” Так, звичайно, він кричить на мене: ЦЕ ж його робота! “Шукати ключі? Я думав, ви самі виготовляєте ключі!?” “Так, я міг би, але ЦЕ ви точно не хочете платити!” “Скільки часу може зайняти цей пошук?” “Як я вже сказав: ЦЕ я вам не можу сказати!” “Годину?” “Може бути!” “І скільки ви мені за це виставите рахунок?” Ну, звичайно, його погодинна ставка: (скромні) 50 євро! – Оскільки я все ще вважаю, що він жартує, я усміхаюся йому: “А що, якщо ви за одну годину НЕ знайдете підходящий ключ? Чи повинен я тоді заплатити 50 євро за нічого?!” Так, звичайно! Він же повинен на чомусь заробляти. – Ніякого жарту: він це говорить абсолютно серйозно!... Я пропоную прийти пізніше, коли це буде зручно? Через годину або дві – але ТОДІ йому також потрібно буде шукати! Отже, насправді неважливо, чи він шукає зараз, чи пізніше. І після того, як він починає обурюватися через недбалість своїх клієнтів, які не дбають про свої замки, він мимохідь згадав, як набагато дешевше купити новий замок, який коштує лише 10 євро... “Ну, тоді я, звичайно, візьму новий замок!” Чому він не сказав це одразу? Поки він шукає ззаду, і я запитую себе, скільки він тепер оцінить цей пошук, я помічаю за собою на стіні записку з “законом економіки”: вона стверджує, що цінні речі не можуть бути дешевими. Хм. А на іншій стіні написано: “Не хочеш проблем, йди до Зака!” Новий замок коштує 15 євро. Чи підійде він, він не може точно сказати. Я наважуюсь на другий крок: більш міцний ключ для мого безіменного ланцюгового замка, який добре служить мені, принаймні краще, ніж весь непотріб від Abus. Але і для цього гучному, збудженому та рішуче неприязно налаштованому майстру знову доведеться вирушити на невизначено дороге пошук, тому я відмовляюся. Набравшись сміливості завдяки наданому полегшенню, я нарешті висловлюю своє третє питання: показую йому фото дверного замка, дізнаюся, що його потрібно обережно витягнути, ймовірно, знизу вгору. За цю пораду я ставлю йому другу зірочку. І оскільки він без жодних проблем приймає непридатний замок назад, навіть третю.