Zack Schlüsseldienst Inh. Toni Löwe

FloFilz

Chave feita em 2 minutos a partir de uma chave quebrada!! A nova chave se encaixou perfeitamente. (Até melhor que a antiga.) Não poderia ser melhor, excelente!

Ralph Schlegel

Está sempre fechado. Ao ligar, caixa postal 🤷

Hans Peter

Muito confiável, educado e amigável! Sempre de novo com prazer!

Piper

Atendimento amigável e trabalho rápido e bom.

Frank Richardt

A lei da economia. Ou: Encontro grotesco com o prestador de serviços de chave Zack, que infelizmente não está nada atento: Antes mesmo de poder executar o que realmente gostaria, um grande jovem loiro e apressado (sem sotaque de Berlim, supostamente ainda assim o proprietário) afirma que não tem tempo algum! Então, trago inseguro e apressado meu assunto mais importante de três: que preciso de uma nova chave para a fechadura simples da porta do quarto que trouxe. Como se eu tivesse pedido para ele limpar meu banheiro com sua escova de dentes, ele me responde de forma histérica: PARA ISSO ele não tem tempo agora. Se for, eu teria que deixar a fechadura, pois ele teria que PROCURAR, e ISSO pode demorar muito! Quanto isso custaria? ISSO depende da duração da busca. “É sério?” Sim, claro, ele me grita: ISSO é, afinal, seu trabalho! “Procurar chaves? Eu pensei que você mesmo fabricasse a chave!?” “Sim, eu poderia, mas ISSO você definitivamente não quer pagar!” “Quanto tempo essa busca poderia demorar?” “Como eu disse: ISSO eu não posso te dizer!” “Uma hora?” “Pode ser!” “E quanto você me cobraria por isso?” Bem, sua taxa horária, claro: (modestos) 50 euros! - Como ainda acredito que ele está brincando, eu sorrio para ele: “E se você não encontrar uma chave adequada em uma hora? Devo pagar 50 euros por nada?!” Sim, claro! Ele também precisa viver de alguma coisa. - Sem brincadeira: ele fala sério!... Ofereço voltar mais tarde, quando seria conveniente? Em uma ou duas horas - mas ENTÃO ele também teria que procurar! Portanto, na verdade, não importa se ele procura agora ou depois. E depois que ele se exalta sobre a negligência de seus clientes, que não cuidam adequadamente de suas fechaduras, ele menciona casualmente e irritado o quanto seria mais barato comprar uma nova fechadura, que custa apenas 10 euros... “Bem, então eu vou levar a nova fechadura!” Por que ele não diz isso logo? Enquanto ele procura atrás, e eu me pergunto quanto ele vai cobrar por essa busca, descubro atrás de mim na parede um bilhete com a “lei da economia”: diz que coisas valiosas não estão disponíveis por pouco dinheiro. Hm. E na outra parede está escrito: “Se você não quer um problema, vá para Zack!” A nova fechadura custa 15 euros. Se ela se encaixa, ele não pode dizer com certeza. Faço uma segunda tentativa: uma chave mais robusta para minha corrente sem nome, que me serve bem, melhor, de qualquer forma, do que toda a porcaria da Abus. Mas para isso também, o barulhento, agitado e decididamente relutante jovem artesão teria que se submeter a uma busca potencialmente cara, então eu desisto. Tornado corajoso pela alívio proporcionado, finalmente trago meu terceiro assunto: mostro a ele uma foto de um parafuso de maçaneta, descubro que ele deve ser cuidadosamente retirado, provavelmente de baixo para cima. Por essa dica, dou a ele uma segunda estrela. E como ele aceita de bom grado a fechadura inadequada de volta, até uma terceira. Mais do que isso, não é possível.