Katy Rudolph

Este serviço de chaveiro foi o único que me ajudou hoje em Lübeck e arredores. Maravilhoso. Vocês me deixaram muito feliz e eu posso continuar minhas férias. Amigável e competente. Muito obrigado 🙏🏻

Adam Szvoren

Especialmente desde o início da Corona, mas também antes, sob o signo do consumismo capitalista que se tornou extremamente estúpido e preguiçoso, as empresas de artesanato, ou como se chama a chave Reese: empresas tradicionais, tornaram-se extremamente atrevidas. Em vez de atrevidas, dependendo da situação, pode-se usar as palavras, descaradas, fascistóides, conscientes de dinheiro e poder, rudes, desdenhosas, superficiais, ou simplesmente ineficazes, ou seja, quando um artesão alemão certificado faz algo talvez bem, mas destrói pelo menos duas outras coisas sem hesitar. Especialmente os artesãos de empresas fixas se comportam de maneira totalmente proletária. Empresas itinerantes, por outro lado, ainda mostram charme e, acima de tudo, interesse pela sua profissão. Eu fui à Reese. Uma empresa fixa. Empresa tradicional. Eu precisava de 3 barras quadradas em uma medida específica e 4 parafusos de rosca padrão com cabeça de lente e de latão. Levei as maçanetas de latão, informei a espessura da porta logo no início. O mestre entrou (seu aprendiz mal conseguia responder a uma pergunta), e assim que ele viu minha maçaneta de porta, que não era produzida em toda a Alemanha, ele expressou seu mau humor: "Não fazemos isso." No entanto, eu expressei meu pedido. Ele pegou minha maçaneta de latão visivelmente nova em sua mão, para verificar o tamanho da barra quadrada. Ele jogou a nova maçaneta de porta, que não era produzida em toda a Alemanha, de uma altura de cerca de 15 centímetros na mesa, de modo que a maçaneta deslizou uma curta distância na mesa. (Arranhões, batidas.) Ele escolheu a barra quadrada e também a jogou aos cães, perdão, para mim. Eu disse a ele novamente a espessura da porta. Ele queria economizar o corte (15 segundos) a princípio. Enquanto fazia constantes comentários desdenhosos e fórmulas de desrespeito aberto, ele cortou a barra. Eu queria ter certeza e tentar novamente com as maçanetas de porta se a espessura da porta se encaixa. Observações, comentários desdenhosos, maçaneta de porta jogada novamente. Então eu disse a ele que precisava de mais duas barras quadradas em um tamanho e comprimento diferentes. Quase ofendido, ele foi procurar, soltando algumas frases. Ele também teve que cortá-las. Também as jogou para mim, quase caindo do balcão. Eu disse a ele que precisava de parafusos de rosca neste e naquele tamanho. "Não temos isso!" Enquanto isso, eu estava o tempo todo em frente a um balcão, que embaixo tem uma vitrine voltada para o cão, perdão, para o cliente, onde o mestre Reese exibe seus mais brilhantes acessórios de latão, como aqueles para os quais eu estava prestes a comprar peças. Ele provavelmente não vai colocar parafusos niquelados em seus acessórios de latão. OK. Então eu quero pagar (um velho, outro cliente, faz piadas sobre quanto custaria o corte, esse trabalho de cerca de 45 segundos extra). Com cartão EC. "Ainda com cartão" (como se eu já tivesse demais nas costas), "então temos 5000 reservas, não, apenas a partir de 10€". Isso, até onde eu sei, não é mais legal, especialmente porque o leitor de cartão está sobre a mesa, já que o pagamento com cartão agora não custa nada ou quase nada. Eu disse que então eu teria que ir embora, procurar um caixa eletrônico e voltar em cinco horas. O mestre realmente não precisa de ajuda na desfaçatez: "Estamos aqui até às 18 horas." Conclusão: um completo proletário, desdenhoso, ofendido de qualquer forma, rude, para ajuda em relação a peças individuais, melhor não contar com nada, se o cliente mesmo decidiu estar de bom humor, ele danifica a mercadoria (propriedade) do cliente, que o cliente mostra para poder comprar a peça certa.

Manuel Veit

Eu recomendo expressamente o serviço de chaveiro Reese, aqui na localização em Lübeck. Eu liguei lá com a pergunta se uma chave VW poderia ser feita e fui atendido de forma muito amigável. Mas para ter certeza, fui solicitado a tirar uma foto da chave para que não fosse em vão percorrer uma longa distância (~65Km uma ida + volta). No dia seguinte, recebi a confirmação positiva por telefonema de que era viável. No mesmo dia, fui a Lübeck e tudo funcionou super bem. Eu recomendo o serviço de chaveiro sem reservas.

Dirk Sanko

Eu não costumo avaliar muito frequentemente por escrito, mas agora estou um pouco irritado e espero provocar uma mudança de pensamento com minha contribuição. Quero deixar claro que não desaconselho ninguém a usar um produto ou serviço da empresa. No passado, tive apenas as melhores experiências. Hoje, no entanto, fui tratado de maneira rude, insolente e injusta. Fiquei surpreso com o valor para a cópia de uma chave e, como provavelmente nenhuma chave é da massa, apenas perguntei por uma alternativa mais barata. Em resposta, fui atacado com argumentos de que não se compra uma chave todos os dias e me apresentaram novos cálculos de preços escritos da empresa Abus de 9,7%. Eu apontei que já havia feito uma cópia dessa chave aqui antes e não consigo me lembrar do preço. Eu deveria apresentar a fatura. Eu entendo o princípio de que as mudanças de preço são naturalmente repassadas ao consumidor final, mas se uma chave foi comprada há anos, não é necessário me lembrar que se ganha mais dinheiro com o comerciante de sucata e então, de repente, o supermercado Rewe foi usado como um amplificador de opinião. Permaneci calmo e amigável, mesmo depois que outro cliente foi trazido contra mim. O auge dessa longa e não muito boa conversa de consultoria pelo vendedor masculino foi que a senhora realmente esforçada e amigável que me atendeu disse no final..... cito de memória....... "Por esse preço, eu não teria vendido a chave para você......" A partir daí, começou uma leve discussão entre o homem muito antipático e a senhora muito simpática, que já havia percebido o comportamento inadequado de alguma forma. Reitero..... no passado, tive apenas boas experiências e espero que esta crítica provoque uma mudança de pensamento. Talvez tenha sido um dia ruim, mas no final, um pouco de gentileza deveria prevalecer.......

Henning Giertz

Ótima variedade! Estive antes em dois outros serviços de chaveiro e na loja de materiais de construção, nenhum tinha a chave antiga de fenda certa para mim. Após 1-2 minutos, o simpático funcionário da Reese encontrou a correta. Estou muito satisfeito.