Tobi Huber

Vriendelijke en behulpzame slotenmaker, zeer aan te bevelen

Monika Singer

Snel ter plaatse, geweldige service, scherpe prijzen

MLE R

Super service! Gratis fietsslot in een paar handelingen in orde gemaakt. Dat zie je tegenwoordig zelden, daarvoor geef ik 5 sterren.

Stephan Hirt

Snel en eenvoudig geholpen - DANK U! Zeer betrouwbaar - ik raad het graag aan.

Dennis Eisen

Vandaag was het helaas zo ver, even niet opgelet en de voordeur was dichtgetrokken. Nadat ik eerder al bij een oplichtersbedrijf was beland, hoopte ik met dit bedrijf eindelijk een serieuze aanbieder gevonden te hebben. Na een telefoontje was de eigenaar relatief snel ter plaatse en kon hij de deur binnen 10 minuten openen. Nu begint echter het probleem: Ik vroeg vriendelijk om een factuur, met de opmerking dat ik deze direct na ontvangst per overschrijving zou betalen. Dit werd meteen ruw afgewezen, met de mededeling dat alleen contant of met kaart betaald kon worden. Dit weigerde ik echter met klem en vroeg opnieuw om een factuur. Hierop werd ik door de eigenaar uit de deur getrokken en deze wilde deze weer sluiten. Ik ging in de deur staan en wilde dit voorkomen, waardoor het tot een lichamelijke confrontatie kwam, waarbij ik ook een schaafwond op mijn arm opliep. Om de situatie te verhelderen en omdat ik absoluut geen zin meer had om langer buiten te staan, betaalde ik onder groot protest contant. Een betaling per overschrijving staat me wettelijk toe en mag ook niet in de algemene voorwaarden worden uitgesloten! Ik kan alleen maar afraden om met dit bedrijf in zee te gaan en wens absoluut niemand soortgelijke ervaringen. Hopelijk kan ik jullie voor dit bedrijf beschermen en de rest regel ik voor de rechtbank. Dit alles gebeurde in aanwezigheid van een getuige. Commentaar op het antwoord van de eigenaar: Ik ben een van de eerlijkste mensen op deze wereld en heb nog nooit in mijn leven ook maar gedacht om een factuur van een vakman niet te betalen. Dit zou ik ook in uw geval gedaan hebben. Ik ben zelf zelfstandig en weet hoe vervelend onbetaalde facturen zijn, maar ook ik moet me aan de geldende wetgeving houden. Een betaling per overschrijving wordt aan de consument gegarandeerd door de wetgever en mag niet worden afgewezen! Het is bijvoorbeeld ook alleen mogelijk om onbetaald betaalde facturen van de belasting af te trekken, zoals u ongetwijfeld weet. Hartelijk dank dat u uw onbetrouwbare manier door deze opmerking indrukwekkend voor iedereen zichtbaar heeft bewezen. Ik hoop dat niemand anders het zo vergaat als mij.