18 augustus 2021 20:09
Op 19/08/2004 liet de' Television …

Betrouwbaar, duurzaam, gebruiksvriendelijk...
Bahnhofstraat 15, 69115 Heidelberg, Duitsland
Automatisch openen
Kluizen openen
Motorkappen openen
Installatie van sloten
Motorkappen van auto's openen (wanneer de kabel breekt)
Productie van sleutels
Het cilindermechanisme vervangen
Karl Klug
Hier word je altijd super snel en betrouwbaar geholpen. Ik heb nu al een paar keer op korte termijn hulp nodig gehad, of het nu een gebroken hak, een gat in het shirt of een sleutel was die ik moest laten namaken. Hier word je altijd super snel en betrouwbaar geholpen. Geweldig werk!
N F
1 ster daarvoor, dat de uitbaters (echtpaar) in het begin vriendelijk waren. Natuurlijk, je betaalt immers vooruit. Hoe goed klantenservice of klachtenmanagement werkt, hebben die twee echter waarschijnlijk nog nooit in hun leven gehoord. Zodra je opnieuw terugkwam, omdat de sleutel niet werkte en we ons geld terug wilden, werd vooral de zwangere vrouw direct passief-agressief. Volgens haar "is het overal zo dat je een sleutel tot 3 keer kunt laten namaken". Alleen staat dat helaas nergens. Ook op navraag werd ze alleen maar brutaal, wetende dat zij of haar man het verknald heeft om hun werk te doen. De sleutel paste wel in het slot, maar kon in geen van de deuren omgedraaid worden. Afgezien van de absoluut belachelijke smiley erop, zie foto. Daar zie je ook duidelijk de verschillen tussen de originele sleutel - was hij dronken toen hij hem namakte? 50€ vroegen ze en in plaats van zich op het aangegeven herroepingsrecht te beroepen, werden ze alleen maar agressief en neerbuigend. Later werd de man en vermeende winkeleigenaar aanvallend, verhief zijn stem en kwam met uitspraken als "ga maar naar de advocaat". Jullie verdienen blijkbaar zo slecht, dat jullie geen 50€ voor een niet geleverde prestatie kunnen terugbetalen, wat? Liegen en oplichten zijn jullie! Nog nooit heb ik zo'n afschuwelijke klantenservice meegemaakt. Ik raad iedereen af om naar deze winkel te gaan - aan de voorkant kunnen ze vriendelijk doen, maar fouten toegeven en klantvriendelijkheid is hier tevergeefs te zoeken. Ga liever naar een echte slotenmaker, die zijn vak verstaat!
in the city
Dossenheim no locksmiths.
Search in a nearby city
in the city
Oftersheim no locksmiths.
Search in a nearby city
Rainer Albert
Heeft echt de tijd genomen en veel moeite gedaan om de afgebroken sleutel uit het slot te krijgen. Heeft ook in de winkel goede kwaliteit, zijn sleutels breken niet af.
Alice Molly B.
Zeer snelle, professionele en vriendelijke dienstverlener! Ik was buitengesloten en ik kreeg meteen hulp. Absoluut eerlijke prijs! Hartelijk dank! De dag is gered!
Laura Näder
Super service! Ik heb 's avonds laat de sleutelnooddienst gebeld, omdat onze winkeldeur niet meer dicht kon. Tien minuten later was er een echt aardige, voorkomend heer daar, 25 minuten later was het probleem opgelost. Snel, efficiënt en voor een mega eerlijke prijs! Heeft me snel en op een echt vriendelijke manier de avond gered. Dank je!
Jonas Schappelwein
Een echte levensredder! Ik heb het voor elkaar gekregen om mezelf buitensluiten, maar ik kon zelfs op zondag iemand bereiken, die ook na ongeveer 15 minuten arriveerde en de deur zonder deze te beschadigen opende! Ook het personeel was erg vriendelijk en beleefd, zeer aan te raden bij zulke ongelukken!
Oskar Bilal
Wij wonen in Kolbenzeil in Rohrbach en onze Aziatische buurvrouw op de 2e verdieping heeft de deur met de sleutel erin dichtgevallen. We dachten dat het op zondag moeilijk zou zijn om iemand te krijgen… Gelukkig had de heer aan de telefoon beschikbaarheid en was 20 minuten later daar en kon de deur zonder schade openen. De prijs daarvoor was zeer redelijk en we zijn blij dat alles goed is gegaan.