ellerwald GmbH Schlüssel- und Sicherheitstechnik

Susanne Dotzler

우리는 고장난 3점 잠금을 가지고 있었고, 그로 인해 더 이상 집에 들어갈 수 없었습니다. 현장에 있던 기술자는 정말 훌륭했습니다. 매우 친절했고 문을 열어주고 현장에서 수리해주었습니다. 감사합니다, 그리고 직원에게 큰 칭찬을 보냅니다.

Daniel Hey

Ellerwald에게 큰 감사의 말씀을 전합니다. 3일 동안 열린 아파트 문 후에 우리의 '강화문'을 해제하고 새로운 잠금 실린더를 설치하는 구조가 왔습니다. 매우 친근하고 능숙했습니다!!

Ekrem

가게의 직원들이 매우 불친절합니다. 아마추어 열쇠 조립자들입니다. 정말 아무것도 모릅니다. 두 명이 와야 했습니다. 자물쇠 교체 후 1년이 지나도 열쇠가 자물쇠에서 잘 빠지지 않습니다. 비싼 자물쇠였음에도 불구하고요. 고객을 신경 쓰지 않고 오직 사기만 치고 있습니다.

Jimmy S.

서비스와 고객 지향성은 이 회사에서 매우 중요하게 여겨진다고 생각합니다. 열쇠 도난 사건으로 인해 집에서 현관문 잠금 실린더를 교체해야 했습니다. 이는 Ellerwald의 젊은 여성에 의해 전문적이고 빠르며 간편하게 이루어졌습니다. 또한 우편함 잠금 실린더도 교체해야 했습니다. 현장에서 샘플을 제시하자마자 즉시 올바른 것을 받았습니다. 모든 면에서 서비스에 매우 만족하며 앞으로 모든 열쇠/잠금 문제를 Ellerwald에 맡길 것입니다. 감사합니다!!! 👍🏼👍🏼👍🏼

MadEtheCat

우리는 2014년에 Ellerwald 회사에서 KESO 잠금 시스템을 구입했습니다. 2022년에 우리는 열쇠 카드를 사용하여 지역 열쇠 서비스에서 열쇠를 복사하려고 했습니다. 열쇠 카드에도 불구하고 이 열쇠에 대한 권리가 우리에게 있지 않고 Ellerwald에 있다는 것이 밝혀졌습니다. 우리의 잠금 시스템은 Ellerwald 고유의 시스템의 일부로 간주되기 때문에 모든 열쇠는 오직 Ellerwald에서만 구입할 수 있습니다... 그들은 이를 왕족처럼 비싸게 받습니다. 우리의 지역 열쇠 서비스는 100% 투명성을 위해 원본 청구서를 제공했습니다. 세금 문제로 인해 청구서를 우리 이름으로 변경하고 싶었습니다. Ellerwald는 이메일로 전혀 반응하지 않았고, 4주 후 전화 문의에 매우 비전문적이었습니다. 처리 수수료를 청구해야 한다고 했습니다. 우리는 몇 년 후에 잠금 시스템을 교체할 것이며, 앞으로 Ellerwald를 피할 것입니다. 모두에게 같은 일을 할 것을 권장합니다. 이러한 관행은 보상받아서는 안 됩니다. 다행히 인터넷이 있습니다.