Schlüssel-Reese GmbH

Katy Rudolph

यह चाबी सेवा आज ल्यूबेक में और उसके आसपास मुझे मदद करने वाली एकमात्र थी। अद्भुत। आपने मुझे बहुत खुश किया और मैं अपनी छुट्टी जारी रख सकता हूँ। मित्रवत और सक्षम। बड़ी धन्यवाद 🙏🏻

Adam Szvoren

विशेष रूप से कोरोना की शुरुआत से, लेकिन पहले भी अत्यधिक बेवकूफ और आलसी उपभोक्ता पूंजीवाद के प्रतीक के तहत, शिल्प व्यवसाय, या जैसा कि चाबी रीसे को भी कहा जाता है: पारंपरिक व्यवसाय अत्यधिक बेशर्म हो गए हैं। बेशर्मी के बजाय, परिस्थिति के अनुसार शब्दों का उपयोग किया जा सकता है, जैसे कि बेतुका, फासीवादी धन और शक्ति के प्रति जागरूक, असभ्य, नीचा दिखाने वाला, सतही, या बस अप्रभावी, अर्थात् जब एक प्रमाणित, जर्मन शिल्पकार एक चीज को शायद ठीक से करता है, लेकिन इसके लिए कम से कम दो अन्य चीजों को बिना किसी हिचकिचाहट के खराब कर देता है। विशेष रूप से स्थायी व्यवसायों के शिल्पकार पूरी तरह से श्रमिक वर्ग के रूप में व्यवहार करते हैं। यात्रा करने वाले व्यवसायों में फिर भी चार्म और विशेष रूप से अपने पेशे के प्रति रुचि होती है। मैं रीसे के पास गया। एक स्थायी व्यवसाय। पारंपरिक व्यवसाय। मुझे एक निश्चित माप पर 3 चारकोट स्टिक्स और 4 मानक थ्रेडेड स्क्रू चाहिए थे जिनका लेंस सिर और पीतल से बना था। मैंने पीतल के दरवाजे और खिड़की के हैंडल ले लिए, दरवाजे की पत्ते की मोटाई मैंने शुरुआत में ही बता दी थी। मास्टर अंदर आए (उनका प्रशिक्षु शायद ही कोई सवाल का जवाब दे सका), और जैसे ही उन्होंने मेरी निकाली हुई, इस टुकड़े और निष्पादन में पूरे जर्मनी में नहीं बनाए गए दरवाजे के हैंडल को देखा, उन्होंने अपनी खराब मूड को व्यक्त किया: "हम ऐसा नहीं करते।" फिर भी मैंने अपनी बात रखी। उन्होंने मेरे स्पष्ट रूप से नए पीतल के दरवाजे के हैंडल को अपने हाथ में लिया, ताकि चारकोट स्टिक के आकार की पुष्टि कर सकें। उन्होंने नए, पूरे जर्मनी में नहीं बनाए गए दरवाजे के हैंडल को लगभग 15 सेंटीमीटर की ऊंचाई से मेज पर फेंक दिया, ताकि दरवाजे का हैंडल मेज पर थोड़ी दूरी तक फिसल जाए। (खरोंच, टकराव।) उन्होंने चारकोट स्टिक का चयन किया, और इसे भी मेरे सामने फेंक दिया। मैंने उन्हें फिर से दरवाजे की मोटाई बताई। उन्होंने पहले कटाई से बचना चाहा (15 सेकंड)। लगातार नीचा दिखाने वाले टिप्पणियों और खुले असभ्यता के सूत्रों के बीच उन्होंने स्टिक को काट दिया। मैं सुनिश्चित होना चाहता था और फिर से दरवाजे के हैंडल के साथ कोशिश करना चाहता था, कि दरवाजे की मोटाई सही है। टिप्पणियाँ, नीचा दिखाने वाली टिप्पणियाँ, फिर से फेंका गया दरवाजे का हैंडल। फिर मैंने उन्हें बताया कि मुझे एक अन्य आकार और लंबाई में दो और चारकोट स्टिक्स की आवश्यकता है। लगभग अपमानित होकर वे इन्हें खोजने गए, अपने आप में कुछ टिप्पणियाँ करते हुए। उन्हें इन्हें भी काटना पड़ा। इन्हें भी मेरे सामने फेंका, लगभग काउंटर से गिरते हुए। मैंने उन्हें कहा, मुझे इस और इस आकार में थ्रेडेड स्क्रू चाहिए। "हमारे पास ऐसा नहीं है!" इस बीच मैं एक काउंटर के सामने खड़ा था, जो नीचे कुत्ते, माफ कीजिए, ग्राहकों के लिए एक शोकेस है, जहां मास्टर रीसे अपने सबसे चमकदार पीतल के हार्डवेयर को प्रदर्शित करते हैं, ऐसे जो मैं अभी भागों के लिए खरीदना चाहता था। वह शायद अपने पीतल के हार्डवेयर में निकेल की स्क्रू नहीं डालेंगे। ठीक है। फिर मैं भुगतान करना चाहता था (एक बूढ़ा आदमी, एक अन्य ग्राहक, मजाक करता है कि काटने में, यह लगभग 45 सेकंड का काम अतिरिक्त कितना खर्च करेगा)। ईसी कार्ड से। "कार्ड से भी" (जैसे मैंने पहले ही बहुत कुछ कर लिया हो), "तो हमारे पास 5000 बुकिंग हैं, नहीं, केवल 10€ से।" यह जितना मुझे पता है, अब और कानूनी नहीं है, खासकर जब कार्ड रीडर मेज पर है, क्योंकि कार्ड भुगतान अब कुछ नहीं या बहुत कम खर्च करता है। मैंने कहा, तो मुझे जाना होगा, एक एटीएम खोजना होगा और पांच घंटे बाद वापस आना होगा। मास्टर को बेशर्मी में मदद की आवश्यकता नहीं है: "हम 18 बजे तक यहाँ हैं।" निष्कर्ष: एक पूर्ण श्रमिक, नीचा दिखाने वाला, पहले से ही अपमानित, असभ्य, व्यक्तिगत भागों के संबंध में मदद के लिए बेहतर कुछ नहीं, जब ग्राहक खुद पूरी तरह से अच्छे मूड में होता है, वह ग्राहक की संपत्ति (संपत्ति) को नुकसान पहुंचाता है, जिसे ग्राहक सही भाग खरीदने के लिए दिखाता है।

Manuel Veit

मैं चाबी सेवा रीसे की स्पष्ट रूप से अनुशंसा कर सकता हूँ, यहाँ ल्यूबेक में स्थान। मैंने वहाँ फोन किया था यह पूछने के लिए कि क्या एक VW चाबी बनाई जा सकती है और मुझे बहुत मित्रवत सलाह दी गई। लेकिन पूरी तरह से सुनिश्चित होने के लिए, मुझसे कहा गया कि चाबी की एक तस्वीर बनाऊँ ताकि कोई बेकार में लंबी यात्रा (~65 किमी एक रास्ता + वापस) न करे। अगले दिन फोन कॉल के माध्यम से सकारात्मक पुष्टि प्राप्त हुई कि यह संभव है। उसी दिन मैं ल्यूबेक गया और सब कुछ शानदार ढंग से हुआ। मैं इस चाबी सेवा की बिना किसी शर्त के अनुशंसा कर सकता हूँ।

Dirk Sanko

मैं बहुत बार लिखित रूप में मूल्यांकन नहीं करता, लेकिन अब मैं थोड़ा परेशान हूँ और अपने योगदान से एक सोच में बदलाव लाने की उम्मीद करता हूँ। मैं स्पष्ट रूप से किसी को भी कंपनी के उत्पाद या सेवा का उपयोग करने से हतोत्साहित नहीं करना चाहता। मैंने अतीत में केवल बेहतरीन अनुभव किए हैं। लेकिन आज मुझे असभ्य, बेशर्म और अन्यायपूर्ण तरीके से व्यवहार किया गया। मुझे एक चाबी की नकल करने के लिए राशि पर आश्चर्य हुआ और चूंकि शायद कोई चाबी सामान्य नहीं है, मैंने केवल एक सस्ती विकल्प के लिए पूछा। इसके बाद मुझे ऐसे तर्कों के साथ सामना किया गया कि हर दिन कोई चाबी नहीं खरीदी जाती और मुझे कंपनी Abus की 9.7% की नई लिखित मूल्य निर्धारण प्रस्तुत की गई। मैंने यह बताया कि मैंने पहले भी यहाँ एक चाबी की नकल करवाई थी और मुझे कीमत याद नहीं है। मुझे फिर से बिल प्रस्तुत करने के लिए कहा गया। मैं पहले से ही इस सिद्धांत को समझता हूँ कि मूल्य परिवर्तन निश्चित रूप से अंतिम उपभोक्ता को पारित किए जाते हैं, लेकिन अगर एक चाबी कई साल पहले खरीदी गई थी, तो मुझे यह नहीं बताना चाहिए कि कबाड़ व्यापारी को अधिक पैसे मिलते हैं और फिर अचानक रेव सुपरमार्केट को एक राय बनाने वाले के रूप में इस्तेमाल किया गया। मैं शांत और मित्रवत बना रहा, भले ही एक और ग्राहक मेरे खिलाफ खड़ा किया गया। इस लंबे समय तक चलने वाली वास्तव में अच्छी सलाह बातचीत का शिखर यह था कि वास्तव में प्रयासरत और मित्रवत महिला, जिसने मुझे वास्तव में सेवा दी, ने अंत में कहा..... मैं याद से उद्धृत करता हूँ....... "इस कीमत पर मैं आपको चाबी नहीं बेचता......" इसके बाद बहुत असभ्य आदमी और बहुत अच्छे महिला के बीच एक हल्की बहस शुरू हुई, जिसे इस गलत व्यवहार का पहले से ही ध्यान था। मैं फिर से यह बताना चाहता हूँ..... मैंने अतीत में केवल अच्छे अनुभव किए हैं और इस आलोचना के साथ सोच में बदलाव की उम्मीद करता हूँ। शायद किसी का बुरा दिन है, लेकिन अंत में थोड़ी मित्रता जीतनी चाहिए.......

Henning Giertz

शानदार चयन! मैं पहले दो अन्य चाबी सेवाओं और हार्डवेयर स्टोर में गया था, किसी के पास मेरे लिए सही पुरानी बंटबार्ट चाबी नहीं थी। 1-2 मिनट में, रिसे के मित्रवत कर्मचारी ने सही चाबी खोज ली। मैं बहुत संतुष्ट हूँ।