Schlüsseldienst im Kaufland Heidelberg/Pfaffengrund

N F

نجمة واحدة لذلك، لأن المشغلين (زوجان) كانوا لطيفين في البداية. بالطبع، في النهاية تدفع مسبقًا. لكن كيف تسير خدمة العملاء الجيدة أو إدارة الشكاوى، يبدو أن الاثنين لم يسمعوا بها في حياتهم. بمجرد أن عدنا مرة أخرى، لأن المفتاح لم يعمل وأردنا استرداد أموالنا، أصبحت المرأة الحامل بشكل خاص سلبية عدوانية. زعمت "أنه في كل مكان يمكنك صنع مفتاح حتى 3 مرات". لكن هذا للأسف غير موجود في أي مكان. حتى عند الاستفسار، كانت فقط وقحة، مع علمها أن هي أو زوجها قد فشلا في أداء عملهما. المفتاح كان يناسب القفل لكنه لم يكن قادرًا على الدوران في أي من الأبواب. ناهيك عن الابتسامة السخيفة تمامًا عليه، انظر الصورة. هناك يمكنك أن ترى بوضوح الفروق بين المفتاح الأصلي - هل كان مخمورًا عندما صنعه؟ لقد طلبوا 50€ وبدلاً من الاستناد إلى حق الإلغاء المعلن، أصبحوا فقط عدوانيين ومتعالين. في وقت لاحق، أصبح الرجل ومالك المتجر المزعوم وقحًا، ورفع صوته وخرج بتصريحات مثل "اذهب إلى المحامي". يبدو أنكم تكسبون بشكل سيء لدرجة أنكم لا تستطيعون استرداد 50€ مقابل خدمة لم تُقدم، أليس كذلك؟ أنتم كاذبون ولصوص! لم أختبر أبدًا خدمة عملاء مثيرة للاشمئزاز مثل هذه. أنصح الجميع بتجنب هذا المتجر - يمكنهم أن يكونوا لطيفين في البداية، لكن الاعتراف بالأخطاء والود تجاه العملاء مفقود هنا. من الأفضل الذهاب إلى قفال حقيقي يتقن حرفته!

Moe Mcmoses

كنت هناك بسبب مفتاح سيارتي المكسور، تم التواصل بشكل واضح جدًا مسبقًا، بعد أسبوع (ومكالمة ودية) تمكنت من استلام مفتاح سيارتي. خدمة ودية وموثوقة للغاية. يمكنني فقط التوصية بها

Karl Klug

هنا يتم تقديم الخدمة بسرعة وموثوقية دائمًا. لقد احتجت بالفعل إلى المساعدة في عدة مناسبات بشكل عاجل، سواء كان ذلك بسبب كسر في الكعب، أو ثقب في القميص، أو مفتاح كان يجب أن أعمل نسخة منه. هنا يتم تقديم الخدمة بسرعة وموثوقية دائمًا. عمل رائع!

Bahadir Kasdas

شركة صادقة جدًا. تم تلبية رغبتي في مفتاح سيارة جديد. قام السيد بطلب المفاتيح، وأبلغني بوصولها، وأنجز الأمر في الموقع في وقت قصير جدًا. السعر عادل جدًا. سأعود مرة أخرى بسرور.

Seckin Aydin

خدمة ممتازة، ودودة حقًا ودائمًا من القلب. عائلتي وأنا نذهب منذ سنوات عديدة إلى نفس المكان سواء لأغراض خاصة أو لأعمالنا! لقد تم تقديم المشورة لنا بشكل جيد منذ اليوم الأول ولم نواجه أي مشاكل حتى الآن مع الجودة أو الخدمة. يقوم المالك بعمله بدقة وضمير، والأسعار حقًا جيدة بشكل لا يصدق. أيضًا، السيدة التي تتواجد هناك في كثير من الأحيان كانت دائمًا ودودة جدًا. يمكننا حقًا أن نوصي بها بشدة ونفعل ذلك بانتظام! شكرًا جزيلاً على موثوقيتكم وعملكم الرائع. استمروا على هذا النحو!