Simone Demuth

Nhanh chóng, thân thiện và sạch sẽ.

Diana Kreutzer

Do tư vấn sai, giá cả đắt đỏ, chất lượng của ổ khóa kém cũng như không có chính sách hoàn trả/đổi hàng trong vòng 14 ngày cho các ổ khóa đã mua trong cùng ngày, tôi phải cho công ty này 0 sao. Tôi ban đầu muốn mua hai xilanh chống mở khóa. Người bán đã thông báo với tôi rằng không có cái đó và tư vấn rằng tôi phải thay toàn bộ mặt của ổ khóa với giá khoảng 99€ cộng với xilanh. Điều đó quá tốn kém với tôi và vì vậy tôi đã mua 2 ổ khóa an toàn, thanh toán qua chuyển khoản. Trên internet, tôi có thể mua cùng một thương hiệu của Wilka với giá chỉ bằng một nửa. Ổ khóa cũng không phù hợp với cửa của tôi và kém chất lượng. Khi tôi quay lại cửa hàng trong cùng ngày, tức là sau 2 giờ, việc hoàn trả không được chấp nhận, và các ổ khóa cũng không được nhận lại. Người bán đã lập luận rằng anh ta không biết làm thế nào để xác nhận điều này, và tôi cũng không nhận được xác nhận bằng văn bản về tên của người bán. Đến nay, tôi cũng chưa nhận được cuộc gọi lại từ giám đốc. Trong mắt tôi, đây không phải là một công ty chuyên nghiệp.

Patrick Gärtner

Là một điểm hỗ trợ UPS thì không phù hợp lắm, vì giờ mở cửa còn hạn chế hơn cả thời gian giao hàng của UPS.

Martin Heute

Luôn có sự tư vấn tốt về khóa và chìa khóa. Lựa chọn lớn. Rất thân thiện, cũng quan tâm đến những thứ không có sẵn.

Vera P

Giờ mở cửa thực tế của điểm nhận UPS không khớp với thời gian được chỉ định trên Google.