Lisa Kirstein

Thật không may, rất không thân thiện qua điện thoại và gấp 4 lần so với một dịch vụ khóa khác (cùng ngày, cùng giờ). Do đó, không được khuyến nghị.

Es Kay

Thật vô lý và không thân thiện! Khi tôi đứng trước cửa hàng đóng kín, tôi đã gọi số điện thoại được dán ở đó. Ông Bel đã trả lời và cho tôi biết rằng mặc dù có giờ mở cửa, nhưng chỉ mở cửa theo lịch hẹn. Điều này thật sự không có ích gì cho tôi khi tôi đã đứng trước cửa hàng. Ông ấy hỏi tôi cần gì, khi tôi nói thì có lẽ ông ấy không thấy phiền phức và muốn gửi tôi đến cửa hàng của ông ấy ở Rösrath. Khi tôi từ chối và muốn đưa ra lý do, ông Bel đã cúp máy. Cách kết thúc cuộc trò chuyện thật lịch sự. Khi tôi gọi lại để chỉ ra cách cư xử không lịch sự này, ông ấy chỉ đáp lại "bạn muốn gì từ tôi?" và lại cúp máy. Có vẻ như họ không muốn có khách hàng trả tiền. Tốt hơn là tìm một cửa hàng khác! Dù ở đâu, bạn sẽ được phục vụ tốt hơn ở đây.

Eva-Maria Schmitz

Tóm lại, tôi phải trả 285€ cho một dịch vụ không được thực hiện. Chỉ cần tránh xa! Hoàn toàn không đáng tin cậy!!

Saika Sahin

Tôi không thể đánh giá năng lực của các chuyên gia, vì tôi đã bị “thông báo” một cách cực kỳ không thân thiện khi chỉ hỏi qua điện thoại về giá cả. Câu hỏi của tôi về việc lắp đặt một ổ khóa cửa sẽ tốn bao nhiêu tiền chỉ nhận được câu trả lời bằng một câu hỏi châm biếm và hạ thấp. Vì vậy, tôi đã quyết định không sử dụng dịch vụ này và tìm được nơi khác. Dịch vụ khách hàng ở đây có vẻ là một từ xa lạ.

Stefano Martina

RẤT KHÔNG THÂN THIỆN!!! Tôi bị gọi là “kẻ điên” vì đã gọi điện lúc 21:30 và cần giúp đỡ. Theo lời họ, thì đã quá muộn, mặc dù họ nên mở cửa 24/24. Đã có một cuộc thảo luận nhỏ vì tôi không thể hiểu điều này và cuối cùng tôi bị xúc phạm là “thằng Thổ Nhĩ Kỳ bẩn thỉu”. HOÀN TOÀN KHÔNG ĐƯỢC KHUYÊN DÙNG