Jürgen Gallas

Instalação de uma fechadura em um antigo celeiro. Não foi um pedido padrão e foi realizado de forma profissional. Contato muito simpático e agradável também com o funcionário no local. Muito recomendável.

Galina Störh

Na semana passada, tentaram arrombar minha casa. Hoje estive na Ketterer em Achern e recebi conselhos lá e fiquei surpreso com todas as possibilidades de tornar uma porta mais segura. Todas as opções foram explicadas e mostradas de forma amigável. Decidi então por uma fechadura adicional de porta da Abus. Ótima consultoria e grande variedade.

Michael Schnitzer

Ótima consultoria e serviço rápido. Aqui é oferecida uma solução ideal ao cliente. Os preços são completamente razoáveis.

Mona D

Define uma janela de tempo das 8h às 13h. Ao ligar e pedir para coordenar os horários de forma que a inquilina trabalhadora esteja em casa, é informado de maneira desrespeitosa que também poderia tirar férias! Um planejamento melhor não é possível! E então vem a suposta ameaça: se não estiver em casa e for necessário voltar, esses custos serão repassados ao inquilino que não estava presente. Essa também é uma maneira de ganhar dinheiro por incompetência. Desrespeitoso! P.S. O aviso de que você pode entrar em contato e que será atendido (porque os clientes são tão importantes para você) pode ser ignorado. Tanto meu parceiro quanto eu já entramos em contato com você sobre isso. Concessões ou um planejamento decente da sua parte? Nenhuma!

Katka Neureiter

Foram necessárias 2 visitas à loja para definir o pedido. 6 semanas de espera por uma fechadura de segurança padrão. 38 minutos de instalação - foram cobrados 75 minutos. Distância até a loja 1,2 km - resulta em 15 euros de taxa de carro.