Sebastian Ditrich

Nie korzystałem jeszcze z usługi w tradycyjnym sensie, ale przez pół godziny otrzymałem porady na temat bezpieczeństwa i ulepszeń w moim domu, całkowicie za darmo i bardzo profesjonalnie. Jestem zachwycony!

San Kueh

Czas oczekiwania był bardzo długi (1 godzina), podczas rozmowy telefonicznej powiedziano mi 10 minut i maksymalnie 100 €. Potem naliczono 171 €, chociaż drzwi otworzyły się po 3 minutach.

Selma Muminovic

Koszty dojazdu 20 euro za 15 minut i jasne, że potrzebowali 20 minut, aby do mnie dotrzeć. Więc 40 € + 100% dopłaty, ponieważ zadzwoniłem po 18:00. To samo dotyczy kosztów powrotu! Tak więc dotychczas 180 € tylko za dojazd. Całkowity rachunek wyniósł 360 €, za 20 sekund rzeczywistej pracy. Czy powiedzieli coś o kosztach przez telefon, gdy zapytałem? NIE! Czyste oszustwo! Uważaj!

MyJDK123

Na moje pytanie przez telefon, z jakimi kosztami muszę się liczyć, powiedziano mi, że nie można tego dokładnie określić, zależy to od tego, co czeka montera na miejscu. Nawet po moim wskazaniu, że po prostu się zamknąłem, unikano odpowiedzi na pytanie o cenę. Otrzymałem jedynie informację, że kosztuje to ogólnie "około 50 EUR" i w przypadku wszystkiego innego zależy to od tego, jak długo monter będzie potrzebował. Dobry człowiek miał pracę trwającą około 60 sekund i za to policzył prawie 180 EUR. Największy czynnik podnoszący cenę: dojazd i powrót za 80 EUR, ponieważ rzekomo potrzebne były 26 minut w jedną stronę. Jako klient absolutnie nie można tego zweryfikować, ponieważ nie ma się pojęcia, skąd technik zaczyna. Przez całkowicie nieprzejrzyste ustalanie cen i unikanie konkretnych pytań czuje się oszukany.

Ümit Sen

Przez telefon podawane są jedynie stawki ryczałtowe i nie informuje się o dopłatach. 340 € za to, że zapomnieliśmy klucz w drzwiach w niedzielę. Nie reagują na e-maile, a na rachunku podany jest jedynie numer telefonu komórkowego, który trafia do centrum alarmowego. Nie ma zwrotów telefonicznych... Nie polecam. W takich przypadkach ogólnie należy pytać o ceny stałe przez telefon.