Dienstleistungshaus Oberländer

Gerhard Völker

Het is zo zeldzaam geworden om dingen te kunnen laten repareren. Naaien, ritsen, schoenen, sleutels.... sinds meer dan twintig jaar ben ik een vaste klant en tot nu toe altijd zeer tevreden. Ik geef in recensies in principe geen aanbevelingen, alleen mijn persoonlijke ervaringen. En die zijn over het algemeen zeer positief.

Eduard

Schoenreparatie duurt minimaal twee weken, de lijm is na drie dagen weer volledig losgekomen. Nadat we nogmaals ter plaatse waren, werd ons gezegd: "Het werk is niet door ons uitgevoerd". Zowel het management als de medewerkers zijn een absolute schande, men heeft ons zelfs bedreigd en als leugenaars betiteld.

Elena Klyuyko

Je wordt hier geschreeuwd, beledigd en bedrogen. Reparatie van schoenen is een absolute ramp en deze gaan na twee dagen weer kapot. Garantie bestaat niet. Zoveel incompetentie en een dergelijke ongelooflijke schande heb ik lange tijd niet meegemaakt! De directeur zou misschien een cursus klantgerichtheid/klantvriendelijkheid moeten volgen en vooral, zoals men aan de talrijke negatieve beoordelingen kan zien, een cursus schoenmaker.

N. Zitzmann

Wij brengen al jaren onze spullen, of het nu gaat om schoenen repareren, opnieuw zolen of ritsen inzetten, naar de heer Oberländer. Hij ontvangt en adviseert altijd vriendelijk en deskundig. De slechte beoordelingen van anderen kan ik absoluut niet begrijpen!

felix

De werkelijk veruit slechtste schoenmaker waar ik ooit ben geweest, het ging slechts om het repareren van een klein gaatje tussen de zool en de bovenkant, met een klein leren patch, in plaats daarvan werd er een bijna 6 cm lange patch aangebracht en de zool vreselijk weer aan de schoen genaaid. Er werd niet eens een vergelijkbare kleur gebruikt. Bij de inlevering heb ik extra benadrukt hoe belangrijk deze schoen voor mij is vanwege zijn leeftijd en financiële waarde en dat als men zich niet in staat voelt het goed te doen, men me gewoon moet bellen om hem op te halen. Nu is mijn schoen verwoest. Liever had ik gezien dat hij uit elkaar viel dan zoals de schoen nu is.