Lisa Kirstein

Helaas zeer onvriendelijk aan de telefoon en 4 keer zo duur als een andere slotenmaker (dezelfde dag, dezelfde tijd). Daarom niet aan te raden.

Es Kay

Onbeschoft en onvriendelijk! Toen ik voor de gesloten winkel stond, belde ik het daar opgehangen telefoonnummer. De heer Bel nam op en liet me weten dat er ondanks openingstijden alleen op afspraak geopend werd. Dat helpt me natuurlijk helemaal niets als ik al voor de winkel sta. Hij vroeg wat ik nodig had, toen ik het hem vertelde, vond hij het blijkbaar niet de moeite waard en hij wilde me naar zijn winkel in Rösrath sturen. Toen ik dit weigerde en een verklaring wilde geven, hing de heer Bel al op. Aardige manier om het gesprek te beëindigen. Toen ik hem nogmaals belde om deze onbeleefde manier aan te merken, antwoordde hij alleen "wat wilt u van mij?" en hing opnieuw gewoon op. Men wil blijkbaar geen betalende klanten. Zoek liever een andere winkel! Maakt niet uit waar, je wordt overal beter geholpen dan hier.

Eva-Maria Schmitz

Kortom, ik moest 285€ betalen voor een niet geleverde prestatie. Gewoon de vingers ervan af! Totaal onbetrouwbaar!!

Saika Sahin

De competentie van de vakmensen kan ik niet beoordelen, omdat ik al bij het telefonische navragen naar de prijs ongelooflijk onvriendelijk "geïnformeerd" ben. Mijn vraag, hoeveel het plaatsen van een deurslot zou kosten, werd alleen beantwoord met een neerbuigende en sarcastische tegenvraag. Daarom heb ik maar van deze dienst afgezien en ergens anders mijn oplossing gevonden. Klantenservice is hier blijkbaar een vreemd woord.

Stefano Martina

ZEER ONVRIENDELIJK!!! Werd als "dromer" bestempeld omdat ik om 21:30 uur belde en hulp nodig had. Volgens hun uitspraken zou het te laat zijn, hoewel het 24/7 open zou moeten zijn. Er ontstond een kleine discussie omdat ik dit niet kon begrijpen en werd uiteindelijk als "vuile Turk" beledigd. HELEMAAL niet aan te raden.