Daniela B.

De tuinafdeling is geweldig. Ik ben met mijn grote briefje en weinig kennis naar buiten gegaan. Meteen vroeg een vriendelijke medewerker of ze me kon helpen. De begeleiding was geweldig.

Ines R.

Zeker onze favoriete bouwmarkt, die we steeds weer graag bezoeken. Op dit moment helaas alleen mogelijk als je een ellendige omleiding rijdt! Maar verder een geweldig assortiment, super mooie planten en eigenlijk altijd ook koopjes te maken. Ook met klachten wordt er zeer klantvriendelijk en coulant omgegaan.

Veit Junker

Was echt verbaasd en ben zeer tevreden... ja, wij mannen geven het zelden toe... soms hulp nodig hebben in de bouwmarkt... maar ja, dat komt ook voor. De advies en hulp was vaktechnisch top en ik ben echt enthousiast. Ja echt, het was niet typisch bouwmarkt. Al bij binnenkomst word je vriendelijk begroet! Het is leuk om bij jullie te winkelen... groot compliment aan het hele team... ga zo door!

M. S.

Donderdag 17.50 uur in de winkel om wandverf te kopen. 18.10 uur de juiste kleuren geselecteerd en naar de verfmengservice. Pech gehad, om 18 uur is de collega klaar met werken en is de service niet bezet. Aan de balie stond een bordje, 5% via de app bij het mengen. Ik heb de code geactiveerd en een screenshot naar mijn vrouw gestuurd. Zaterdag is mijn vrouw weer gegaan, deze keer was de mengservice bezet, verf ontvangen en naar de zelfscan-kassa - weer pech gehad, de 5% barcode is niet voldoende als screenshot, alleen uit de originele app. Nou, bedankt! Eerlijk gezegd: als we een Hornbach in de regio Bautzen hadden, zouden jullie grote problemen hebben! Het prijsniveau is gelijk hoog, maar qua service liggen er werelden tussen.

Gerd Herrmann

Vandaag, op 12.10.2022, was ik bij OBI om passende onderdelen voor mijn inbouwkeuken te kopen. Ik moet zeggen dat de manier waarop de medewerker te werk ging me heeft geïmponeerd. Ik kon mijn onderdelen volledig bewerkt en met de bijpassende decoratie (randen en hoeken geplakt) meteen meenemen. Het was een mooie ervaring om met zo'n personeel te maken te hebben. Bedankt aan OBI 😀