N F

처음에 운영자(부부)가 친절했기 때문에 1점을 드립니다. 분명히 선불로 결제하니까요. 그러나 좋은 고객 서비스나 불만 관리가 무엇인지 이 두 사람은 평생 들어본 적이 없는 것 같습니다. 열쇠가 작동하지 않아 다시 가서 돈을 돌려달라고 하자, 특히 임신한 여성이 즉시 수동 공격적으로 변했습니다. "어디서나 열쇠를 최대 3번 복사할 수 있다"고 주장했습니다. 하지만 그런 내용은 어디에도 없습니다. 문의를 해도 그녀는 불쾌하게 반응했으며, 그녀와 남편이 자신의 일을 제대로 하지 못했다는 것을 잘 알고 있었습니다. 열쇠는 자물쇠에 맞았지만 어떤 문에서도 돌릴 수 없었습니다. 그 위에 있는 절대적으로 우스꽝스러운 스마일리도 빼놓을 수 없습니다, 사진을 참조하세요. 거기서도 원래 열쇠와의 차이가 확연히 보입니다 - 그가 복사할 때 취했나요? 50유로를 요구했으며, 표시된 철회권을 주장하는 대신 그들은 단지 공격적이고 경멸적인 태도를 보였습니다. 나중에 남자와 자칭 가게 운영자가 공격적으로 변했고, 목소리를 높이며 "변호사에게 가세요"라는 말까지 했습니다. 당신들은 너무 형편없어서 제공되지 않은 서비스에 대해 50유로를 환불할 수 없나요? 당신들은 거짓말쟁이와 사기꾼입니다! 이렇게 불쾌한 고객 서비스를 경험한 적이 없습니다. 이 가게는 누구에게도 추천하지 않습니다 - 겉으로는 친절하게 행동할 수 있지만, 실수를 인정하고 고객 친화성은 여기서 찾기 어렵습니다. 제대로 된 자물쇠 수리공에게 가는 것이 좋습니다!

Moe Mcmoses

내 자동차 키가 부러져서 그곳에 갔습니다. 이전에 모든 것이 매우 명확하게 소통되었습니다. 일주일 후(그리고 친절한 전화 후) 저는 이미 제 자동차 키를 받을 수 있었습니다. 매우 친절하고 신뢰할 수 있는 서비스입니다. 강력히 추천합니다.

Karl Klug

여기서는 항상 매우 빠르고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다. 이미 몇 번이나 급하게 도움이 필요했는데, 부러진 구두 굽, 셔츠의 구멍, 또는 복사해야 했던 열쇠와 같은 것들이었습니다. 여기서는 항상 매우 빠르고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다. 훌륭한 작업입니다!

Seckin Aydin

최고의 서비스, 배려가 넘치고 정말 항상 진심으로 친절합니다. 제 가족과 저는 수년 동안 개인적으로나 사업적으로 다른 곳에는 가지 않았습니다! 첫날부터 항상 잘 상담받았고 품질이나 서비스에 문제는 없었습니다. 소유자는 자신의 일을 변함없이 성실하게 수행하며 정말 믿을 수 없을 만큼 좋은 가격에 제공합니다. 그곳에서 자주 만나는 여성도 항상 매우 배려가 있었습니다. 우리는 그녀를 정말로 강력히 추천하며 정기적으로 그렇게 하고 있습니다! 여러분의 신뢰성과 훌륭한 작업에 정말 감사합니다. 계속 그렇게 해주세요!

Bahadir Kasdas

매우 정직한 회사입니다. 새 자동차 키에 대한 제 소원이 이루어졌습니다. 그분이 키를 주문하고 도착에 대해 알려주었으며 현장에서 매우 짧은 시간 안에 처리해주었습니다. 가격은 매우 공정합니다. 기꺼이 다시 오겠습니다.