San Kueh

Ci è voluto molto tempo (1 ora) prima che arrivasse il servizio di emergenza, al telefono dicevano 10 minuti e al massimo 100 €. Poi sono stati richiesti 171€ anche se la porta era aperta dopo 3 minuti.

Sebastian Ditrich

Non ho ancora utilizzato il servizio nel senso tradizionale, ma ho ricevuto una consulenza di mezz'ora sulla sicurezza e sui miglioramenti della mia casa, completamente gratuita e molto professionale. Sono entusiasta!

MyJDK123

Alla mia domanda al telefono su quali costi dovessi aspettarmi, mi è stato detto che non si può dire così esattamente, dipende da cosa si aspetta il tecnico sul posto. Anche dopo aver fatto notare che mi ero semplicemente chiuso fuori, la domanda sul prezzo è stata evitata. Ho ricevuto solo l'indicazione che in generale costa "circa 50 EUR" e per tutto il resto dipende da quanto tempo impiega il tecnico. Il buon uomo ha lavorato per circa 60 secondi e ha addebitato quasi 180EUR per questo. Il maggiore fattore di costo: Andata e ritorno con 80EUR, poiché sarebbero stati necessari 26 minuti per ogni direzione. Come cliente, non si può assolutamente verificare, poiché non si ha idea di dove parta il tecnico. A causa della totale opacità nella determinazione dei prezzi e dell'evasione delle domande concrete, ci si sente truffati.

Selma Muminovic

Costo di viaggio 20 euro ogni 15 minuti e chiaramente ci sono voluti 20 minuti per arrivare da me. Quindi 40 € + 100 % di sovrapprezzo perché ho chiamato dopo le 18. Stessa cosa per i costi di partenza! Finora 180 € solo per andata e ritorno. La fattura totale è arrivata a 360 €, per 20 secondi di lavoro effettivo. Hanno detto qualcosa sui costi al telefono quando ho chiesto? NO! Pura truffa! Fate attenzione!

Ümit Sen

Al telefono vengono menzionati solo prezzi forfettari e non vengono segnalati i sovrapprezzi. 340 € per aver dimenticato la chiave dentro la porta di domenica. Non rispondono alle e-mail e sulla fattura è indicato solo un numero di cellulare che finisce in un centro di emergenza. Non ci sono restituzioni di chiamate... Non raccomandabile. In questi casi, chiedere sempre prezzi fissi al telefono.