Dienstleistungshaus Oberländer

Gerhard Völker

यह चीजें मरम्मत कराने के लिए इतनी दुर्लभ हो गई हैं। सिलाई, ज़िप, जूते, चाबी.... मैं पिछले बीस वर्षों से नियमित ग्राहक हूँ और अब तक हमेशा बहुत संतुष्ट रहा हूँ। मैं सामान्यतः समीक्षाओं में कोई सिफारिश नहीं करता, केवल अपने व्यक्तिगत अनुभव साझा करता हूँ। और ये पूरी तरह से बहुत सकारात्मक हैं।

Eduard

जूते की मरम्मत में कम से कम दो सप्ताह लगते हैं, गोंद तीन दिन बाद पूरी तरह से निकल गया। जब हम फिर से वहां गए, तो हमें कहा गया "काम हमारे द्वारा नहीं किया गया"। प्रबंधन और कर्मचारी दोनों एकदम बेहूदा हैं, उन्होंने हमें धमकी दी और झूठा कहा।

Elena Klyuyko

यहां चिल्लाया जाता है, अपमानित किया जाता है और धोखा दिया जाता है। जूते की मरम्मत एक पूर्ण आपदा है और ये दो दिन बाद फिर से खराब हो जाते हैं। कोई वारंटी नहीं है। इतनी अधिक अक्षमता और इतनी अविश्वसनीय बेहूदी मैंने लंबे समय तक नहीं देखी! प्रबंधक को शायद ग्राहक सेवा/ग्राहक मित्रता का एक पाठ्यक्रम लेना चाहिए और विशेष रूप से यह कैसे पहचानें कि कई नकारात्मक समीक्षाओं से एक जूते की मरम्मत का पाठ्यक्रम लेना चाहिए।

N. Zitzmann

हम सालों से अपने सामान, चाहे जूते मरम्मत करना, नए सोल लगाना या ज़िप लगाना, श्री ओबरलैंडर के पास लाते हैं। वह हमेशा मित्रवत और सक्षम तरीके से स्वागत करते हैं और सलाह देते हैं। दूसरों की खराब समीक्षाएँ मुझे बिल्कुल समझ में नहीं आती!

felix

वह वास्तव में सबसे खराब जूते की मरम्मत करने वाला है जहाँ मैं कभी गया हूँ, यह केवल सोल और अपर के बीच एक छोटे से छिद्र को ठीक करने के बारे में था, एक छोटे लेदर पैच के साथ, इसके बजाय लगभग 6 सेमी लंबा पैच लगाया गया और सोल को जूते पर भयानक तरीके से फिर से सिला गया। यहां तक कि एक समान सफेद का उपयोग नहीं किया गया। जब मैंने इसे सौंपा, तो मैंने विशेष रूप से इस जूते के मेरे उम्र और वित्तीय मूल्य के कारण कितनी महत्वपूर्णता है, इस पर जोर दिया और कहा कि अगर आप इसे सही करने में असमर्थ हैं तो मुझे बस फोन करें। अब मेरा जूता बर्बाद हो गया है। मैं इसे इस तरह से गिरते हुए देखना पसंद करता, बजाय इसके कि जूता अब जैसा है।