Schlüssel & Schloss Schonert GmbH

Jasmin M.

Partenaire fiable et formidable, que nous mandatons depuis des décennies pour notre immeuble collectif.

Mathias Stufft

Super service, le technicien est arrivé rapidement et a d'abord essayé de réparer, avant que le cylindre et la plaque de raccordement ne doivent finalement être remplacés. Il a quitté le lieu de travail également très propre. Le calcul un samedi n'était bien sûr pas à prix réduit, mais dans le cadre habituel. Dans l'ensemble, une entreprise très recommandable. Merci 👍

P Müller

En cas d'urgence, je cherchais un service de serrurerie approprié dans la région. Après quelques tentatives, j'ai atteint le service de la société Schonert, la dame m'a expliqué qu'ils avaient actuellement beaucoup de commandes et qu'une intervention ne serait possible qu'à partir de 16h30 et qu'il s'agissait d'un service d'urgence en dehors des heures d'intervention régulières, tarif horaire 120 € net, plus 1 € de frais de déplacement par kilomètre parcouru. J'ai accepté et le technicien est arrivé de manière fiable vers 18 heures chez nous, après quelques manipulations, il a ouvert très professionnellement et sans dommages majeurs la porte d'entrée. Temps de travail sur place maximum 1 heure. Sur le rapport, il y avait alors 4 heures de temps de travail plus les kilomètres parcourus d'environ 60 km par trajet. Sur demande, le technicien m'a expliqué que le temps de trajet est considéré comme du temps de travail. Un détail essentiel qui a été omis lors de la conversation et qui coûte au client plusieurs centaines d'euros. Sans aucune procédure de relance, une plainte a été déposée au tribunal de première instance. Veuillez faire confirmer par écrit tous les coûts à l'avance avant de passer une commande, car à la fin, c'est le client qui supporte les coûts supplémentaires !

Fred Huppert

Super service, l'artisan est arrivé spontanément peu après l'appel. Travail orienté vers les solutions, avant de choisir la solution coûteuse, toutes les options ont été testées. Service de serrurerie fiable, poli et compétent sans frais excessifs, etc.

Dorothea Nolte

Jeudi, le 03.11.22, la porte de l'appartement de ma amie de 92 ans ne pouvait pas s'ouvrir. Après environ 20 minutes, un employé très sympathique de la société Schonert a ouvert la porte à un prix équitable.