Simone Demuth

Rapide, aimable et propre.

Diana Kreutzer

En raison de conseils erronés, de prix exorbitants, de la qualité médiocre de la serrure ainsi que de l'absence de retour/ droit de retour de 14 jours pour les serrures achetées le même jour, je dois attribuer zéro étoile à cette entreprise. Je voulais à l'origine acheter deux cylindres anti-picking. Le vendeur m'a informé qu'il n'y en avait pas et m'a conseillé que je devais remplacer l'ensemble du panneau de la serrure pour environ 99 € plus le cylindre. C'était trop cher pour moi et j'ai donc acheté 2 serrures de sécurité, payées par prélèvement. Sur Internet, on trouve la même marque de Wilka pour moitié prix. La serrure n'est également pas adaptée à ma porte et est défectueuse. Lorsque je suis retourné au magasin le même jour, c'est-à-dire après 2 heures, le retour n'a pas été accepté, tout comme les serrures n'ont pas été reprises. Le vendeur a argumenté qu'il ne savait pas comment le confirmer, et je ne reçois également aucune confirmation écrite du nom du vendeur. Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas non plus reçu d'appel du directeur général. À mes yeux, ce n'est pas une entreprise spécialisée.

Patrick Gärtner

En tant que point de relais UPS, ce n'est pas vraiment adapté, car les horaires d'ouverture sont encore plus limités que les plages de livraison de UPS.

Martin Heute

Toujours de bons conseils en matière de serrure et de clé. Grande sélection. Très amical, s'occupe aussi des articles non disponibles.

Vera P

Les horaires d'ouverture réels du point de collecte UPS ne correspondent pas aux horaires indiqués sur Google.