Jessica

Porte fermée et clé coincée à l'intérieur - le tout avec un petit enfant et le soir à 20 heures. Joignable par téléphone sans complication et j'ai eu un homme sympathique au bout du fil. Prix fixe de 50 euros, payable directement après l'ouverture de la porte, a été annoncé. Sur demande, le temps d'attente a été indiqué comme étant de 30 à maximum 45 minutes. Après 10 minutes, quelqu'un était là et la porte était ouverte après 1-2 minutes. Comme convenu auparavant, j'ai payé 50€ et nous avons enfin pu entrer ! Merci !

Andreas M.

Service très sympathique, rapide et compétent. L'employé était déjà là après 10 minutes (un samedi), la porte était ouverte 15 minutes plus tard. Nous avons payé le prix fixe convenu de 49,90€. "Avec plaisir" à nouveau !

Chantal Berger

Rapide, compétent et soigneux. La porte s'est fermée et la clé était encore dans l'appartement. Lors de l'appel, on m'a dit qu'il pourrait falloir jusqu'à 45 minutes avant qu'un technicien arrive, mais par chance, quelqu'un était déjà chez moi après 20 minutes et a pu ouvrir la porte en un rien de temps. Le prix était également celui indiqué sur le site Internet et celui qui m'a été communiqué par téléphone. Dans l'ensemble, j'étais très satisfait de l'aide rapide.

Kamil Gerth

Salut, ma serrure était cassée et je ne pouvais plus entrer dans mon appartement. En appelant différents services de serrurerie, on m'a donné des prix utopiques (s'il y avait un prix mentionné) et sinon, on me disait simplement qu'un technicien viendrait et s'en occuperait. Pas de prix, pas de durée, rien..... un était aussi là, mais quand il a voulu travailler sur la porte avec le pied-de-biche, j'ai tout arrêté et je l'ai renvoyé et non seulement ça, il voulait encore de l'argent pour le déplacement..... Ensuite, j'ai appelé ce service de serrurerie et on m'a dit combien coûtait une nouvelle serrure et combien coûtait l'ouverture, c'était tout. Je pensais que la porte était verrouillée, mais ce n'était pas le cas, donc j'ai dû payer seulement pour la légère ouverture et la serrure et pas pour une nouvelle porte comme chez les autres.

Heike K

Ma serrure était défectueuse. Je ne pouvais pas déverrouiller la porte. J'ai donc appelé le service d'urgence de serrurerie. J'avais un peu peur, car on entend tant de mauvais rapports sur les services de serrurerie. Mais j'ai été très agréablement surpris. Bien qu'on ne puisse pas faire de diagnostic à distance pour des choses défectueuses, on m'a donné au téléphone une fourchette de prix pour l'ouverture. À la fin, la porte a été ouverte et le prix promis n'a pas été dépassé. Une dent de la serrure multipoint était cassée. Le technicien a fait une très bonne impression, la porte a été rapidement ouverte et la serrure réparée. Je recommande sans réserve le service d'urgence de serrurerie à Hanovre.