Jürgen Gallas

Installation d'une serrure dans une vieille grange. Ce n'était pas une commande standard et a néanmoins été réalisée de manière professionnelle. Très bon contact et agréable avec l'employé sur place. Très recommandé.

Galina Störh

La semaine dernière, on a essayé de cambrioler chez moi. Aujourd'hui, j'étais chez Ketterer à Achern et j'ai reçu des conseils là-bas et j'ai été surpris par toutes les possibilités pour sécuriser une porte. On m'a expliqué et montré toutes les options de manière amicale. J'ai ensuite opté pour une serrure supplémentaire de porte d'Abus. Super conseils et large choix.

Michael Schnitzer

Très bon conseil et service rapide. Ici, une solution optimale est proposée au client. Les prix sont tout à fait raisonnables.

Mona D

Donne une plage horaire de 8h à 13h. Lors d'un appel et d'une demande pour coordonner les rendez-vous afin que l'on soit chez soi en tant que locataire travaillant, on vous fait remarquer de manière impolie que vous pouvez aussi prendre des congés ! Une meilleure planification n'est pas possible ! Et ensuite, il y a la prétendue menace : si l'on n'est pas chez soi et qu'il faut revenir, ces frais seront facturés au locataire qui n'était pas sur place. C'est aussi une méthode pour gagner de l'argent par incompétence. Indécent ! P.S. Vous pouvez vous passer de l'indication selon laquelle on peut se manifester et qu'on sera pris en compte (parce que la clientèle vous tient tant à cœur). Mon partenaire et moi vous avons déjà contacté à ce sujet. Une compréhension ou une planification décente de votre part ? Aucun retour !

Katka Neureiter

2 visites au magasin ont été nécessaires pour définir la commande. 6 semaines d'attente pour une serrure de sécurité standard. 38 minutes d'installation - 75 minutes ont été facturées. Distance au magasin 1,2 km - cela fait 15 euros de frais de voiture.