Jasmin M.

Socio confiable y excelente, al que hemos contratado durante décadas para nuestro edificio de apartamentos.

Mathias Stufft

Super servicio, el técnico llegó rápido y también intentó repararlo primero, antes de que tuvieran que renovarse el cilindro y la chapa de conexión. También dejó el lugar de trabajo muy limpio. La facturación un sábado, por supuesto, no fue a precio de ganga, pero dentro del marco habitual. En general, una empresa muy recomendable. ¡Gracias 👍!

P Müller

En la emergencia, estaba buscando un servicio de cerrajería adecuado en la región. Después de algunos intentos, contacté con el servicio de la empresa Schonert, la señora me explicó que actualmente tienen muchos pedidos y que una intervención solo sería posible a partir de las 16:30 y que se trata de un servicio de emergencia fuera del horario regular, tarifa horaria 120€ netos más 1€ por kilómetro recorrido. Acepté y el técnico llegó puntualmente alrededor de las 18:00 a nuestro lugar, después de unos pocos movimientos abrió la puerta principal de manera muy profesional y sin mayores daños. Tiempo de trabajo en el lugar máximo 1 hora. En el informe figuraban entonces 4 horas de trabajo más los kilómetros recorridos de aproximadamente 60 km por trayecto. Al preguntar, el técnico me explicó que el tiempo de viaje se considera como tiempo de trabajo. Un detalle importante que se omitió en la conversación y que le cuesta al cliente varios cientos de euros. Sin ningún procedimiento de reclamación, se presentó una demanda en el tribunal de primera instancia. ¡Por favor, confirmen por escrito cualquier costo por adelantado antes de que den una orden, ya que al final el cliente asume los costos adicionales!

Fred Huppert

Excelente servicio, el trabajador llegó espontáneamente poco después de la llamada. Trabajo orientado a soluciones, antes de elegir la solución costosa se probaron todas las posibilidades. Servicio de cerrajería confiable, cortés y competente sin tarifas excesivas, etc.

Dorothea Nolte

El jueves, 03.11.22, la puerta del apartamento de mi amiga de 92 años no se podía abrir. Después de unos 20 minutos, un empleado muy amable de la empresa Schonert nos abrió la puerta a un precio justo.