Jürgen Gallas

Instalación de una cerradura en un viejo granero. No fue un pedido estándar y, sin embargo, se realizó de manera profesional. Muy buen y agradable contacto también con el empleado en el lugar. Muy recomendable.

Galina Störh

La semana pasada intentaron entrar en mi casa. Hoy estuve en Ketterer en Achern y me asesoraron allí y me sorprendió todas las posibilidades que hay para hacer una puerta más segura. Me explicaron amablemente todas las opciones y me las mostraron. Luego decidí por una cerradura adicional para la puerta de Abus. Excelente asesoramiento y gran variedad.

Michael Schnitzer

Muy buena asesoría y servicio rápido. Aquí se ofrece al cliente una solución óptima. Los precios son completamente razonables.

Mona D

Se establece un horario de 8 a 13 horas. Al llamar y pedir que se coordinen las citas para que una inquilina trabajadora esté en casa, se le indica de manera grosera que también puede tomarse vacaciones. ¡Una mejor planificación no es posible! Y luego viene la supuesta amenaza: si no estás en casa y hay que volver a ir, estos costos se cargarán al inquilino que no estaba presente. ¡Esa también es una forma de hacer dinero por incapacidad. ¡Inaceptable! P.D. El aviso de que se puede contactar y se atenderá a uno (porque les importa tanto la clientela) se lo pueden ahorrar. Tanto mi pareja como yo ya los hemos contactado al respecto. ¿Ceder o una planificación decente de su parte? ¡No hay nada!

Katka Neureiter

Se necesitó 2 visitas a la tienda para definir el pedido. 6 semanas de espera por una cerradura de seguridad estándar. 38 minutos de instalación - se cobraron 75 minutos. Distancia a la tienda 1,2 km - hace 15 euros de tarifa fija de automóvil.