Simone Demuth

Rápido, amable y limpio.

Diana Kreutzer

Debido a asesoramiento erróneo, precios excesivos, calidad deficiente de la cerradura y ninguna política de devolución/14 días de derecho de devolución flexible de las cerraduras compradas el mismo día, debo darle a esta empresa cero estrellas. Originalmente quería comprar dos cilindros anti picking. El vendedor me informó que no existen y me asesoró que tendría que cambiar toda la placa de la cerradura por aproximadamente 99€ más el cilindro. Me pareció demasiado dinero y por lo tanto compré 2 cerraduras de seguridad, pagadas por domiciliación bancaria. En Internet se puede conseguir la misma marca de Wilka por la mitad de precio. La cerradura tampoco es adecuada para mi puerta y es deficiente. Cuando fui a la tienda el mismo día, es decir, después de 2 horas, no se aceptó la devolución, ni se aceptaron las cerraduras. El vendedor argumentó que no sabía cómo confirmar esto, y tampoco recibí una confirmación por escrito del nombre del vendedor. Hasta hoy no he recibido una llamada del director general. En mi opinión, esta no es una empresa especializada.

Patrick Gärtner

Como punto de apoyo de UPS, no es muy adecuado, ya que los horarios de apertura son aún más limitados que los períodos de entrega de UPS.

Martin Heute

Siempre excelente asesoría en cuestiones de cerraduras y llaves. Gran selección. Muy amables, también se preocupan por lo que no tienen en stock.

Vera P

Los horarios de apertura reales del punto de recogida de UPS no coinciden con los horarios indicados en Google.