Gerhard Völker

Se ha vuelto tan raro poder reparar cosas. Coser, cremallera, zapatos, llaves... desde hace más de veinte años soy cliente habitual y hasta ahora siempre muy satisfecho. En general, no hago recomendaciones en reseñas, solo comparto mis experiencias personales. Y estas son en general muy positivas.

Eduard

La reparación de zapatos tarda al menos dos semanas, el pegamento se despegó completamente después de tres días. Después de que volvimos al lugar, nos dijeron: "El trabajo no fue realizado por nosotros". Tanto la dirección como los empleados son una absoluta falta de respeto, incluso nos amenazaron y nos llamaron mentirosos.

Elena Klyuyko

Aquí te gritan, te insultan y te engañan. La reparación de zapatos es un absoluto desastre y se rompen nuevamente después de dos días. No existe garantía. ¡No he experimentado tanta incompetencia y una falta de respeto tan increíble en mucho tiempo! El director general quizás debería tomar un curso sobre orientación al cliente/amabilidad y, sobre todo, como se puede ver en las numerosas reseñas negativas, un curso de zapatero.

N. Zitzmann

Llevamos años llevando nuestras cosas, ya sea reparar zapatos, volver a poner suelas o coser cremalleras al señor Oberländer. Siempre nos recibe y nos asesora de manera amable y competente. ¡No puedo entender en absoluto las malas reseñas de otros!

felix

El realmente peor zapatero con diferencia al que he ido, solo se trataba de arreglar un pequeño agujero entre la suela y la parte superior, con un pequeño parche de cuero, en su lugar se colocó un parche de casi 6 cm de largo y la suela se volvió a coser horriblemente al zapato. Ni siquiera se utilizó un blanco similar. Al entregarlo, hice hincapié en lo importante que es para mí este zapato debido a su edad y valor financiero y que si no se siente capaz de hacerlo bien, simplemente me llame para recogerlo. Ahora mi zapato está arruinado. Preferiría haberlo visto desmoronarse que como está ahora.