Rudis Radladen GmbH & Schlüsseldienst

Stephan Seidler

Ich hatte mein Fahrrad zur Reparatur dort. Hat alles super geklappt. Auch braucht man keinen Termin, man kann sein Fahrrad einfach vorbeibringen. Super Service👍🏻👍🏻👍🏻

shellac4you lashes4you

Nie wieder! Eigentlich war ich immer zufrieden,aber der Schock kam diese Woche wo ich einen Kinderroller abgegeben habe.Ich wollte nur einen Reifen flicken...Abgegeben, wurde mir nicht gesagt ,das die dort nicht flicken...und für einen Schlauch und 5 min.Arbeitszeit über 30€ verlangt!!!! Nie wieder ! 👎👎👎

Julia B.

Super Beratung, teure, aber gute Räder. Aber dafür kann man sie vor Ort warten und reparieren lassen. Probefahrten sind problemlos möglich. Während einer Reparatur bekommt man kostenlos ein Leihrad.

Stephanie VonundZu

Vor ein paar Monaten bin ich das erste Mal in Rudis Radladen gelaufen nach einem wirklich enttäuschendem Versuch, in einem anderen Fachgeschäft einen E-Bike Partner für mein Unternehmen und mich privat zu finden. Was die Jungs dort so speziell macht, ist die echte Begeisterung für das Thema Biken. Die sitzen jede frei Minute selbst auf dem Rad, kennen alle typischen Probleme und sind technisch am Bike und auf dem Bike unschlagbar fit. Dementsprechend kompetent war dann auch die Beratung. Jeder in diesem Geschäft hat sein Spezialgebiet und seine ganz eigene Sicht auf die Dinge. Johannes, den (einen) Geschäftsführer, lernten wir erst bei unserem dritten Besuch persönlich kennen und fühlten uns auch schon vor seiner persönlichen Betreuung extrem kompetent beraten. Jackson ist der King bei Fragen zu Haltung und Ergonomie sowie bei physiotherapeutischen Herausforderungen :-) ... Chris ist ein super Typ und kann blitzschnell aus deinen Wünschen ableiten, wo du dich biketechnisch zu Hause fühlst. Jonas ist der Hero of the Werkstatt. Was der Typ in welcher Schnelligkeit zusammenschraubt, das kann man nicht lernen, das muss man im Blut haben! Johannes ist ein super Chef und begnadeter Verkäufer. Was die Jungs unterscheidet von vielen anderen Läden ist die Tatsache, dass sie nur verkaufen, wo hinter sie auch stehen. Wenn jemand Schrott anfragt, der nur kaputtgeht, dann bekommt er das auch so gesagt. Das macht das alles sehr authentisch. Die Entscheidung für Giant als TOP E-"Hausmarke" ist beispielsweise getrieben von Argumenten, die ich erst verstanden habe, als ich mal mehr Zeit mit dem Thema verbracht habe und einige kontroverse Diskussionen mit dem Rudis-Team hatte. 7 E-Bikes später bin ich überzeugt, die Argumente verstehe ich mittlerweile voll. Was auch immer ich beispielsweise an Reparaturen hatte, konnte sofort erledigt werden. Der Laden hat fast alles immer vorrätig, was kaputt gehen könnte, so dass die Wartezeit bei Reparaturen meist nicht mehr als einen halben Tag dauert. Die Jungs sind so fit, dass Reparaturen enorm schnell gehen. Jeder Handgriff sitzt. Meine Fahrräder kommen stets sauber, mit aufgepumpten Reifen und grob gewartet zu ihren Besitzern zurück. In puncto Kundenfreundlichkeit und Service ist Rudis Radladen definitiv das Premium-Fahrradhaus. In puncto Kompetenz und Praxis beim Biken macht denen einfach keiner was vor! FAZIT: Hier schraubt der Chef noch persönlich und die Kompetenz des Teams ist einfach unschlagbar im Vergleich zur Konkurrenz, denn die hab ich mir gründlich angeschaut und bin bei diesen liebenswerten Bikefreaks hängengeblieben. Danke für die vielen guten Erlebnisse mit euch und den hammermäßigen Service!!

U. Müller

Die Jungs dort sind einfach Klasse. Service, Beratung und der Preis sind einfach super. Jederzeit gerne wieder. Es muss nicht immer der größte Laden sein, Kompetenz ist wichtig und dort definitiv vorhanden.