Lisa Kirstein

Leider sehr unfreundlich am Telefon und 4mal so teuer wie ein anderer Schlüsseldienst (selber Tag, selbe Uhrzeit). Daher nicht zu empfehlen.

Es Kay

Unverschämt und unfreundlich! Als ich vor verschlossenem Ladenlokal stand wählte ich die dort angepinnte Rufnummer. Herr Bel meldete sich und gab mir zu verstehen, dass trotz Öffnungszeiten nur gegen Terminvereinbarung geöffnet würde. Nützt mir natürlich gar nichts wenn ich schon vor dem Laden stehe. Er fragte was ich denn bräuchte, als ich es ihm sagte war es ihm die Mühe wohl nicht wert und er wollte mich zu seinem Laden in Rösrath schicken. Als ich dies ablehnte und eine Begründung hinterher schieben wollte, legte Herr Bel schon auf. Nette Art das Gespräch zu beenden. Als ich ihn nochmal im Anschluss anrief um diese unhöfliche Art und Weise anzumerken erwiderte er nur "was wollen Sie von mir?" Und legte erneut einfach auf. Man will wohl keine zahlende Kundschaft. Lieber einen anderen Laden aufsuchen! Egal wo, man wird überall besser bedient als hier.

Eva-Maria Schmitz

Kurzum, ich sollte 285€ bezahlen für eine nicht erbrachte Leistung. Bloß die Finger weglassen! Total unseriös!!

Saika Sahin

Die Kompetenz der Fachkräfte kann ich nicht bewerten, da ich schon allein bei der telefonischen Erkundigung nach dem Preis unfassbar unfreundlich “informiert” worden bin. Meine Frage, wie viel das Anbringen eines Türschlosses denn kosten würde, wurde nur mit einer abwertenden und sarkastischen Gegenfrage beantwortet. Da hab ich dann lieber auf diesen Dienst verzichtet und bin anderswo fündig geworden. Kundenservice ist hier wohl ein Fremdwort.

Stefano Martina

SEHR UNFREUNDLICH!!! Wurde Als „Spinner“ bezeichnet weil ich um 21:30Uhr angerufen habe und Hilfe Brauchte. Laut den Aussagen von denen wäre es zu spät, obwohl es rund um die Uhr geöffnet haben sollte. Es kam zu einer kleinen Diskussion weil ich dies nicht verstehen konnte und wurde am Ende als „ Drecks Türke“ beleidigt. GARNICHT zu empfehlen