Dienstleistungshaus Oberländer

Gerhard Völker

It has become so rare to be able to have things repaired. Sewing, zippers, shoes, keys... I have been a regular customer for over twenty years and have always been very satisfied. I generally do not make recommendations in reviews, only my personal experiences. And those are consistently very positive.

Eduard

জুতা মেরামত করতে অন্তত দুই সপ্তাহ সময় লাগে, আঠা তিন দিনের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে খুলে গেছে। যখন আমরা আবার সেখানে গিয়েছিলাম, তখন আমাদের বলা হয়েছিল "এই কাজটি আমাদের দ্বারা করা হয়নি"। ব্যবসার পরিচালনা এবং কর্মচারীরা একেবারে অশালীন, তারা আমাদের এমনকি হুমকি দিয়েছে এবং মিথ্যাবাদী বলে অভিহিত করেছে।

Elena Klyuyko

এখানে আপনাকে চিৎকার করে গালিগালাজ করা হয় এবং প্রতারণা করা হয়। জুতা মেরামত করা একেবারে বিপর্যয় এবং এগুলো দুই দিনের মধ্যে আবার ভেঙে যায়। গ্যারান্টি নেই। এত অযোগ্যতা এবং এমন অবিশ্বাস্য অশালীনতা আমি অনেক দিন দেখিনি! ব্যবস্থাপনা পরিচালককে হয়তো গ্রাহক কেন্দ্রিকতা/গ্রাহক বন্ধুত্বের উপর একটি কোর্স করা উচিত এবং বিশেষ করে কিভাবে অসংখ্য নেতিবাচক রিভিউ থেকে বোঝা যায়, একটি জুতা মেরামতের কোর্স করা উচিত।

N. Zitzmann

আমরা বছরের পর বছর ধরে আমাদের জিনিসপত্র, জুতা মেরামত করা, নতুন সোল লাগানো বা জিপার সেলাই করা হোক, সবই জনাব ওবারল্যান্ডারের কাছে নিয়ে আসি। তিনি সবসময় বন্ধুত্বপূর্ণ এবং দক্ষভাবে আমাদের স্বাগত জানান এবং পরামর্শ দেন। অন্যদের খারাপ রিভিউ আমি একদমই বুঝতে পারি না!

felix

এখন পর্যন্ত আমি যে জুতার দোকানে গিয়েছি, সেটি ছিল সত্যিই সবচেয়ে খারাপ, এটি কেবল সোল এবং উপরের মধ্যে একটি ছোট ছিদ্র মেরামত করার ব্যাপার ছিল, একটি ছোট চামড়ার প্যাচ দিয়ে, কিন্তু তার পরিবর্তে প্রায় 6 সেমি লম্বা প্যাচ লাগানো হয়েছে এবং সোলটি ভয়ঙ্করভাবে জুতার সঙ্গে আবার সেলাই করা হয়েছে। এমনকি একটি অনুরূপ সাদা ব্যবহার করা হয়নি। জমা দেওয়ার সময় আমি বিশেষভাবে উল্লেখ করেছিলাম যে এই জুতাটি তার বয়স এবং আর্থিক মূল্য কারণে আমার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং যদি কেউ এটি সঠিকভাবে করতে অক্ষম মনে করে, তাহলে আমাকে ফোন করে নিতে বলুন। এখন আমার জুতা নষ্ট হয়ে গেছে। আমি চাইতাম এটি ভেঙে পড়ুক, কিন্তু এখন যেমন আছে তেমন নয়।