Lisa Kirstein

দুর্ভাগ্যবশত ফোনে খুব অমায়িক এবং অন্য একটি চাবি পরিষেবার চেয়ে 4 গুণ বেশি দাম (একই দিন, একই সময়)। তাই সুপারিশ করা হচ্ছে না।

Es Kay

অবাধ্য এবং অমায়িক! যখন আমি বন্ধ দোকানের সামনে দাঁড়িয়ে ছিলাম, তখন আমি সেখানে টাঙানো ফোন নম্বরটি বেছে নিলাম। জনাব বেল ফোন ধরলেন এবং আমাকে বুঝিয়ে দিলেন যে খোলার সময়ের পরেও শুধুমাত্র সময়সূচির ভিত্তিতে খোলা হবে। যখন আমি দোকানের সামনে দাঁড়িয়ে আছি তখন এটা আমার জন্য কিছুই কাজে আসবে না। তিনি জিজ্ঞাসা করলেন আমি কি প্রয়োজন, যখন আমি তাকে বললাম, তখন এটি তার জন্য হয়তো মূল্যবান মনে হয়নি এবং তিনি আমাকে রোস্রাথের দোকানে পাঠাতে চাইলেন। যখন আমি এটি প্রত্যাখ্যান করলাম এবং একটি কারণ দিতে চাইলাম, জনাব বেল ফোন রেখে দিলেন। কথোপকথন শেষ করার জন্য এটি একটি সুন্দর পদ্ধতি। যখন আমি পরে আবার তাকে ফোন করলাম এই অশালীন আচরণ সম্পর্কে মন্তব্য করতে, তিনি শুধু বললেন "আপনি আমার কাছে কি চান?" এবং আবার ফোন রেখে দিলেন। মনে হচ্ছে তারা কোনো গ্রাহক চান না। বরং অন্য একটি দোকানে যান! যেখানে হোক, এখানে থেকে সব জায়গায় ভালো সেবা পাওয়া যাবে।

Eva-Maria Schmitz

সংক্ষেপে, আমাকে একটি অপ্রাপ্ত পরিষেবার জন্য 285€ দিতে হবে। শুধু আঙ্গুলগুলো দূরে রাখুন! সম্পূর্ণ অসাধু!!

Saika Sahin

আমি বিশেষজ্ঞদের দক্ষতা মূল্যায়ন করতে পারি না, কারণ আমি যখন ফোনে দামের জন্য জিজ্ঞাসা করেছিলাম তখন অবিশ্বাস্যভাবে অমায়িকভাবে "তথ্য" দেওয়া হয়েছিল। আমার প্রশ্ন ছিল, একটি দরজার তালা লাগানোর জন্য কত খরচ হবে, যা শুধুমাত্র একটি অবমাননাকর এবং ব্যঙ্গাত্মক প্রতিপ্রশ্নের মাধ্যমে উত্তর দেওয়া হয়েছিল। তখন আমি এই পরিষেবা থেকে বিরত থাকার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম এবং অন্য কোথাও খুঁজে পেয়েছিলাম। এখানে গ্রাহক পরিষেবা সম্ভবত একটি বিদেশী শব্দ।

Stefano Martina

অত্যন্ত অমায়িক!!! আমাকে "পাগল" বলা হয়েছিল কারণ আমি রাত ২১:৩০ টায় ফোন করেছিলাম এবং সাহায্য প্রয়োজন ছিল। তাদের বক্তব্য অনুযায়ী, এটি খুব দেরি ছিল, যদিও এটি ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকার কথা ছিল। আমি এটি বুঝতে পারছিলাম না বলে একটি ছোট আলোচনা হয়েছিল এবং শেষে আমাকে "গंदা তুর্কি" বলে গালিগালাজ করা হয়েছিল। একদম সুপারিশযোগ্য নয়