San Kueh

استغرق الأمر وقتًا طويلاً جدًا (ساعة واحدة) حتى جاء الطوارئ، على الهاتف قيل لي 10 دقائق وأقصى 100 يورو. ثم كانت التكلفة 171 يورو على الرغم من أن الباب كان مفتوحًا بعد 3 دقائق.

Sebastian Ditrich

لم أستخدم الخدمة بالطريقة التقليدية، لكنني استشرت لمدة نصف ساعة حول الأمان والتحسينات في منزلي، مجانًا تمامًا وبشكل احترافي للغاية. أنا متحمس!

MyJDK123

عند سؤالي على الهاتف، عن التكاليف التي يجب أن أتوقعها، قيل لي أنه لا يمكن تحديد ذلك بدقة، يعتمد على ما ينتظر الفني في الموقع. حتى بعد أن أشرت إلى أنني فقط أغلقت على نفسي، تم التهرب من سؤال السعر. حصلت فقط على إشارة بأن التكلفة الإجمالية هي "حوالي 50 يورو"، وبالنسبة لكل شيء آخر يعتمد على مدى الوقت الذي يحتاجه الفني. كان لدى الرجل الجيد عمل لمدة حوالي 60 ثانية واحتسب لذلك حوالي 180 يورو. أكبر محرك للأسعار: الذهاب والعودة بتكلفة 80 يورو، حيث يُزعم أنه كان من الضروري 26 دقيقة في كل اتجاه. لا يمكن للعميل التحقق من ذلك على الإطلاق، لأنه ليس لديه فكرة عن مكان انطلاق الفني. من خلال التسعير غير الشفاف تمامًا والتهرب من الأسئلة المحددة، يشعر المرء بأنه مخدوع.

Selma Muminovic

تكاليف الوصول 20 يورو لكل 15 دقيقة ومن الواضح أنهم احتاجوا 20 دقيقة ليصلوا إلي. لذا 40 يورو + 100% زيادة لأنني اتصلت بعد الساعة 6 مساءً. نفس الشيء بالنسبة لتكاليف المغادرة! لذا حتى الآن 180 يورو فقط للذهاب والعودة. الفاتورة الإجمالية كانت 360 يورو، مقابل 20 ثانية من العمل الفعلي. هل قالوا شيئًا عن التكاليف على الهاتف عندما استفسرت؟ لا! مجرد احتيال! احذر!

Ümit Sen

على الهاتف، يتم ذكر الأسعار الثابتة فقط دون الإشارة إلى الزيادات. 340 يورو لأننا نسينا المفتاح داخل الباب يوم الأحد. لا يردون على رسائل البريد الإلكتروني وعلى الفاتورة يوجد فقط رقم هاتف محمول ينتهي في مركز الطوارئ. لا يتم إجراء مكالمات العودة... غير موصى به. في مثل هذه الحالات، يُفضل دائمًا الاستفسار عن الأسعار الثابتة عبر الهاتف.