نقطة الخدمة لخدمة الأحذية والمفاتيح

Ben Sinus

موصى به بشدة! استشارة ودية ومهنية للغاية. سأعود هنا دائمًا. خاصة عندما تأخذ في الاعتبار ما يجب على الموظفين هناك القيام به. في كم من المجالات يعرفون ويتشاورون. أرفع قبعة، أقول فقط! تم بالتأكيد كسب عميل جديد هناك. شكرًا على كل شيء، إلى اللقاء في المرة القادمة. 👍

TOA Lion

كنت في المتجر في 05.05.22 حوالي الساعة 11:30، ابنتي كسرت المفتاح في القفل وتمكنوا من مساعدتي بسرعة وبشكل نظيف! أوصي به بشدة. لقد كنت أيضًا مع الأحذية في مارس في المتجر، وكان نفس الرجل ولا أستطيع أن أقول شيئًا سلبيًا عن ذلك! لطيف جدًا، متعاون وسعره معقول تمامًا. استمروا على هذا النحو، شكرًا حتى الآن. :)

Mario

تذهب إلى هناك، ترى أن الموظف يعمل بظهره إليك. ماذا تفعل؟... تقول مرحبًا وتلفت انتباهك بلطف....؟ لا يمكنه أن يشم أنك خلفه. للأسف لا توجد جرس. لذا قمت بالتنبيه بلطف بمرحبا... وتمت معاملتي بشكل غير ودي، بأنه يجب أن أنتظر، لأنه مشغول.... بدون كلمات. لا ينبغي التعامل مع العملاء بهذه الطريقة. الجيد هو أن صنع المفتاح استغرق فقط 15 دقيقة مقابل 23 يورو.

Rico

موظف ودود جدًا، تغيير بطارية سريع وبسعر مناسب لساعتي. ممتاز!

Jens Schröck

من الواضح أن العميل لا يُعتبر عميلًا وبالتالي كشخص يستفيد من الخدمات ويدفع، بل كشيء يسبب الإزعاج. يبدو أن اللطف تجاه العملاء ليس ضروريًا هناك. أو أنهم لم يفهموا بعد معنى الحياة التجارية ولم يتمكنوا من استيعابه.