Daniela B.

قسم الحدائق رائع. أنا مع ورقتي الكبيرة وقليل من المعرفة في الخارج. على الفور سألتني موظفة لطيفة إذا كان بإمكانها مساعدتي. كانت الاستشارة رائعة.

Ines R.

بلا شك متجرنا المفضل للأشجار، الذي نحب زيارته دائمًا. حاليًا للأسف ممكن فقط إذا قمت بتغيير مسار مزعج! ولكن بخلاف ذلك مجموعة رائعة، ونباتات جميلة جدًا، وعادة ما توجد صفقات جيدة أيضًا. كما يتم التعامل مع الشكاوى بطريقة ودية ومرنة جدًا.

Veit Junker

كنت حقًا مندهشًا وأنا راضٍ جدًا... نعم، نحن الرجال نادراً ما نعترف بذلك... أحيانًا نحتاج إلى مساعدة في متجر الأدوات... لكن نعم، يحدث ذلك أيضًا. كانت الاستشارة والمساعدة على أعلى مستوى من الاحتراف وأنا حقًا متحمس. نعم حقًا، لم يكن ذلك نموذجًا تقليديًا لمتجر الأدوات. عند الدخول، يتم الترحيب بك بلطف! من الممتع التسوق لديكم... شكرًا كبيرًا للفريق بأكمله... استمروا في ذلك!

M. S.

الخميس الساعة 17:50 في المتجر لشراء ألوان الجدران. الساعة 18:10 تم اختيار الألوان الصحيحة والتوجه إلى خدمة خلط الألوان. للأسف، الساعة 18:00 انتهت زميلتي من العمل والخدمة غير متاحة. كان هناك لافتة على المنضدة، 5% عبر التطبيق على الخلط. قمت بتفعيل الرمز وأرسلت لقطة شاشة لزوجتي. يوم السبت عادت زوجتي، هذه المرة كانت خدمة الخلط متاحة، حصلت على اللون وتوجهت إلى صندوق الدفع الذاتي - مرة أخرى، للأسف، رمز 5% لا يكفي كلقطة شاشة فقط من التطبيق الأصلي. شكرًا جزيلاً! بصراحة: لو كان لدينا هورنباخ في منطقة باوتزن، لكان لديكم مشاكل كبيرة! مستوى الأسعار متساوي ولكن الخدمة هناك تختلف تمامًا.

Gerd Herrmann

اليوم في 12.10.2022 كنت في OBI لشراء قطع مناسبة لمطبخي المدمج. يجب أن أقول إن طريقة الموظف قد أثرت في. تمكنت من أخذ قطعتي بالكامل بعد إعادة العمل عليها مع الديكور المناسب (الحواف والزوايا ملصقة) على الفور. كانت تجربة جميلة أن أتعامل مع مثل هذا الموظف. شكرًا لـ OBI 😀